盡管假日購物季通常預示著大量的折扣和大量的銷售，但由於供應鏈危機導致的商品短缺，今年賣家的銷售也將受到影響。而零售商在應對供應鏈危機的陣痛中將很快面臨另一個障礙——紙板箱的供應量已經變得越來越稀少，運送在線訂單將更加困難。
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近幾周來，由於供應鏈瓶頸導致包括家居用品、電子產品和食品在內的所有物品短缺，最近幾周包裝材料的庫存變得越來越有限。這些壓力是多種因素造成的，包括網上購物需求增加、全國勞動力短缺、港口擁擠以及運費和原材料成本增加。
由於疫情期間電子商務的迅速增長，自今年年初以來，箱板紙和瓦楞紙板庫存一直是一個日益嚴重的問題。隨著對供應的擔憂加劇，亞馬遜等大型零售商在1月份開始囤積紙板以滿足需求。根據生產者價格指數和美國勞工統計局的數據，到2月份，美國紙板價格創下了歷史新高。國際紙業是美國最大的箱板紙和瓦楞紙板供應商之一，它在7月份告訴投資者，紙板箱的供應「嚴重不足」，並警告稱，供應鏈瓶頸將持續到今年剩餘時間。
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盡管假日季預計將是「電子商務的強勁時期」，但缺少紙板對零售商和客戶服務提供商來說將是特別具有挑戰性的。零售商在提供可靠的客戶服務方面預計會面臨額外的壓力，由於供應鏈的影響，將出現創紀錄的缺貨和交付緩慢等挑戰，潛在的紙板短缺就是問題之一。
供應鏈危機是如此嚴重，以至於在今年各大公司的財報電話會議中，「供應鏈」一詞被提及了3000次以上。由於港口的大規模交通堵塞和運輸行業的勞動力短缺，零售商的庫存產品往往更少，本應在假日季及時到達的產品也會出現延誤，這使得商店提供大幅折扣的動力減弱。全球供應鏈問題可能將導致零售商在假日季的銷售和交易減少。
無論如何，賣家都需要早做應對。因為在假日季期間，往往沒有辦法及時解決一些問題，因此必須准備好應對越來越多的客戶服務咨詢，涉及產品庫存檢查、訂單延期、履行延遲等等。
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