促銷廣告本來就有損品牌資產。
這幾個月來投Facebook定向廣告的賣家大都皺緊了眉頭,轉化率突然跌得像跳樓,而廣告費卻還在跳高。
有賣家反映最近的一次訂單轉化率暴跌到0.15%,這確定是投的定向廣告嗎?這位賣家以往700美金廣告預算,一般可以出18-25單,現在廣告預算不變,只出了可憐的3單!足見定向可能遠沒有以往精準了。
另有賣家表示轉化率從之前的2.5%左右,下滑到現在的1%左右,足足暴跌了60%!而有的賣家情況更嚴重,他的廣告僅僅被點擊了400次,就是這樣連一個轉化都沒有!這在之前,是絕對不會遇到的慘淡!
然而,另一方面,Facebook廣告單次轉化費用在今年以來已經翻了倍,引流成本漲得突破了許多賣家的盈虧線。有賣家透露道今年Facebook定向廣告的單次轉化總體而言平均20美金左右,而去年的時候還是差不多15美金,現在已經漲到快30美金了。
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翻看Facebook的財報,Facebook在2020年總收入達860億美元,廣告收入占了97.9%之多,基本就是靠廣告費撐起的社交帝國,盈利模式還很單一,卻也可見Facebook是多麼地依賴廣告業務,而其中有相當一部分的收入,就來自定向性質的個性化廣告。
那這是怎麼回事呢?為什麼賣家投的Facebook定向廣告突然之間效果大減?作為大數據精準投放的代表好像一點都不精準了?
原來是蘋果掐斷了Facebook的數據來源,沒有了足夠多元、足夠多量的數據,Facebook的大數據精準定向也就大打折扣了。
蘋果在其新機上推出了用戶數據隱私新政ATT(App Tracking Transparency,應用追蹤透明度框架)。這這個ATT隱私新政下,Facebook、Snapchat等所有App,在追蹤獲取用戶的行為軌跡數據時,必須「請求用戶許可」。也就是在用戶打開APP時,會自動彈出一個界面,請用戶選擇是否允許該APP追蹤自己的使用行為。
結果可想而知了,誰會不在乎自己的隱私呢?以前網際網路巨頭默認追蹤用戶行為,那是把用戶蒙在鼓裡的,現在讓用戶自己選擇,當然是不同意了。據Flurry調研數據,在得到蘋果的ATT隱私提醒之後,仍舊選擇允許APP跟蹤自己行為數據的用戶,只有16%。
Facebook轉型元宇宙,還改了新名字,也是被蘋果逼得下了決心。扎克伯格要在一個全新的生態里,打造自己掌控的帝國,不再受制於任何設備商!
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