自疫情流行開始,電子商務行業前所未有的發展,其競爭已經上升了50% 以上。以此同時帶來的被注視和監管,被罰款,被召回,平台慘案連連開始了。
在被反壟斷罰款這件事情上,亞馬遜一直在超越。上周亞馬遜在義大利的一項反壟斷調查中被罰款11.3億歐元,約12.8億美元,該調查指控了這家電商巨頭有害行為,濫用其主導地位,這是歐洲監管機構發出的最大處罰之一。
這不是義大利今年第一次處罰亞馬遜,11月,亞馬遜和蘋果因涉嫌在蘋果和Beats產品銷售方面的反競爭合作被處以2.25億美元的罰款。那麼這一次具體又是什麼違規呢?

(圖源網絡,侵刪)
義大利競爭管理局(AGCM)表示,亞馬遜採取措施推廣自己的物流服務,以加強其「絕對主導地位」,從而損害物流市場競爭運營商的利益。
這家科技巨頭擴大了在歐洲的航運服務,目的是說服當地企業成立自己的貨運公司,專門為該公司運輸貨物,並且還將一系列獨家優惠與使用自己的物流聯系起來,幫助賣家利用其物流服務超越其他競爭對手。
亞馬遜利用這一優勢鞏固自己的物流服務,讓其他運營商機會渺茫,競爭市場也受到損害,因為使用亞馬遜物流服務的賣家由於倉儲成本而被阻止在其他平台上銷售。
這對於賣家來說,同樣不是一個公平的選擇。
亞馬遜將物流服務與亞馬遜Prime等優勢聯系起來,提高了商品和服務的在線知名度,未使用該服務的第三方賣家將會失去這些優勢。同樣也被排除在特殊活動之外,包括黑色星期五、網絡星期一和 Prime會員日優惠,從而降低了賣家的商品作為「特色優惠」出現的機會。
監管機構也表示道:「調查表明,這些好處對於提高知名度、促進銷售以及賣家在亞馬遜平台上報價的成功至關重要。」
目前當局已命令亞馬遜向所有能夠在履行訂單時遵守公平和非歧視標準的第三方賣家提供 亞馬遜上的銷售優惠和可見性權限。
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亞馬遜則對此表示,提議的罰款和補救措施不合理且不成比例,將繼續提出上訴。此後歐洲監管機構對大型科技公司的打擊力度預計不會減少,賣家要做的就是合規經營,不觸雷,也不會成為泄火點,平台的事情自有監管。
近年來,這家美國公司因收集用戶行為數據,以及存在潛在的反壟斷行為被歐盟盯緊,在商品安全問題上也是頭大。
日前在沃爾瑪和亞馬遜網上銷售的大約 10,000 件兒童浴袍因存在燒傷風險被召回。根據消費品安全委員會(CPSC)的說法,該品牌未能滿足兒童睡衣的聯邦易燃性標准。召回的滌綸長袍有六種兒童顏色,長袍有兩個前袋和一條配套腰帶。

(圖源CPSC)
雖然迄今為止,尚未收到與召回的長袍相關的傷害報告。聯邦安全監管機構表示,應該立即將它們從兒童身邊帶走。 據美國消費品安全委員會稱,消費者需要將召回的長袍剪成兩半,拍下照片發送至指定游戲以獲得全額退款。
總之,如果是做兒童類目相關的賣家要特別注意,當地規則會比較嚴苛,不知道什麼時候被埋下了安全風險和隱患。
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