沃爾瑪，這個已經存在了60年的大型零售商，已經成為了美國社交購物的先驅。
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2018年，沃爾瑪與網紅營銷機構Collective Bias和商務機構Rich Context(現在是The Stable)合作，將網紅創作的照片和視頻添加到產品頁面，成為網紅領域的早期參與者。2020年，沃爾瑪甚至開始與數百名店內員工合作，希望把他們打造成TikTok明星。現在，沃爾瑪正全力進軍直播購物和社交購物領域。
直播購物——即創作者和名人在社交媒體上直接向粉絲銷售產品在美國越來越受歡迎，市場規模越來越大。沃爾瑪並不是唯一一個在爭取創作者和更有可能現場購物的Z一代消費者的競爭中處於領先地位的公司。亞馬遜有幾個有影響力的項目，為創建者提供多種銷售產品或為網站製作內容的方式，塔吉特也與幾十個有影響力的人合作開展廣告活動。
盡管如此，沃爾瑪願意在各種社交媒體平台上測試新工具和新功能，這讓該品牌領先於其他公司。節日期間，沃爾瑪與TikTok和YouTube上的有影響力的人合作進行實時購物活動。沃爾瑪是第一家測試Twitter直播購物工具的零售商。並且，沃爾瑪還與直播商務平台TalkShopLive建立了合作關系，用戶可以在TalkShopLive上觀看創作者和品牌在其網站上直播銷售產品。
除此之外，沃爾瑪也是第一批與聯營直播技術和平台的Buywith合作的零售商之一。Buywith允許有影響力的社交媒體人士在其應用程式或網站上申請直播購物，這些創作者可以通過銷售沃爾瑪的產品獲得傭金。
作為這一努力的一部分，沃爾瑪甚至建立了自己的現場購物中心:Walmart Shop live。通過這個頁面，消費者可以從已錄制的流媒體中重新觀看和購物，發現即將發生的事件，或者通過一個嵌入式視頻播放器觀看直播。
只有不斷更新不斷變化，才能適應不斷發展的時代和環境。沃爾瑪所做的一切努力，都是為了與千禧一代和Z世代的用戶建立新的聯系。
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