4月21日晚間，人工智慧領先企業科大訊飛發布了2021年年報。報告顯示，公司2021全年實現營業收入超過183億元，同比增長40.61%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤15.56億元，同比增長14.13%；實現扣除非經常性損益的淨利潤9.79億元，同比增長27.54%。
作為深耕人工智慧領域23年的科大訊飛，2021年屢創佳績，在關鍵核心技術領域的國際重要賽事摘取了11項冠軍，相關成果進一步強化了公司在教育、醫療等、消費者領域的技術壁壘和領先優勢。
作為「人工智慧國家隊」，科大訊飛還聯合中科大承擔中科院重大專項，在多語種方面取得重大突破。截至2021年底，14個重點語種的語音識別、圖文識別達到國際領跑水平；語音合成、機器翻譯、語言理解達到國際並跑水平；23個主要語種語音識別、合成和機器翻譯整體達到國際並跑水平。近日，科大訊飛在第十六屆國際語義評測（The 16th International Workshop on Semantic Evaluation, SemEval 2022）的三項主要賽道中拿下冠軍，這也標志著科大訊飛在多語種語言理解領域持續進階。
一方面，專注於技術的自主創新，讓科大訊飛積累了巨大的人工智慧技術積淀；另一方面，科大訊飛努力滿足社會剛需，通過人工智慧技術賦能產品與服務，讓技術不再被束之高閣，而是用AI讓工作學習更高效、輕松，讓生活娛樂更便捷、舒適。
財報顯示，科大訊飛智能硬體營收同比增長42%，消費者業務方面，2021年，消費類硬體銷量同比增長140%，GMV增長152%，京東天貓雙平台GMV增速超過80%，抖音等新渠道開始規模應用並出現顯著增長。除了以家長用戶群自主購買的人工智慧學習機、個性化學習手冊等產品之外，圍繞AI+辦公場景的智能硬體新品成為了科大訊飛消費類產品增長的新引擎。
通過智能辦公本、錄音筆、翻譯機等產品，為消費者提供辦公場景下所需的產品和服務，將日常辦公過程中形成的聲音、圖文等原始非結構化數據，快速處理成為可以方便保存、檢索的文本數據，實現日常辦公及學習場景效率的提升。
以面向商務人士會議和輕辦公場景的智能辦公本X2為例，基於科大訊飛自主開發的語音角色分離技術實現了多說話人場景下95%的自動標識正確率，且基於離線識別引擎技術還能實現無網狀態下的語音識別轉寫。
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得益於對於辦公場景痛點的精準把握，以及科大訊飛強大的人工智慧技術加持，訊飛智能辦公本在2021年國內市場份額位居第一；且在「618」和「雙11」期間的電紙書品類中保持市場份額第一，電商渠道銷售首次超過Kindle。
除了智能辦公本品類之外，科大訊飛旗下還擁有智能錄音筆、智能翻譯機等辦公硬體品類，且均在賽道中保持頭部位置，智能錄音筆繼續保持錄音筆行業頭部品牌。
在通過技術賦能加強產品技術力之外，科大訊飛也重點提升面向消費者的渠道營銷能力，2021年8月，科大訊飛C端消費品牌全新升級，打造以用戶為中心的全渠道線下零售模型，並在北京、上海、深圳、杭州、南京五個城市新開拓直營店合計20家，建立線下拓展、直營、產品、增長、培訓的扁平化組織結構，完成模型驗證並具備快速復制的能力。
在人工智慧技術上掌握算法模型，在銷售上掌握渠道模型，可見科大訊飛不僅讓技術重構了產品，也用技術重構了產銷鏈路。在「雙模型」的共同作用之下，可以期待科大訊為未來還將推動更多的消費智能產品走進人們的工作與生活，用技術帶來效率的革命。
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