5月20日,以「讓熱愛不止於消費」為主題的「2021京東618,18周年慶啟動暨趨勢發布會」在京舉行。據介紹,今年京東618為保障消費者隨時都能享受到下單無憂的優惠,超過9成的熱銷商品在京東618期間享有價保服務。

據了解,「用戶體驗、合作夥伴增長、社會價值」是今年京東618的關鍵詞。為全面提升消費者購物體驗,今年京東618為消費者提供大量新品,其中超9成熱銷商品享有價保服務。
為了讓消費者不再熬夜蹲守產品降價促銷,京東超市618「買貴就賠」價保服務超長待機30天。5月21日至6月18日期間,在京東超市購買品牌自營商品,即可享受自購買日起30天價保服務。消費者可登錄京東app,通過「我的-客戶服務-價格保護」頁面點擊「申請」按鈕,在價保規則范圍內即可享受「買貴就賠」差價退款。
據了解,此次納入京東超市618「買貴就賠30天價保」的商品,覆蓋食品,酒類,母嬰,個護,家清,玩具樂器等六大品類、超20萬款商品。只要在30天價保服務周期內,消費者在價格保護頁面點擊申請,即可知悉自己所買商品是否有存在降價情況,如有降價情況,則系統會自動核算差價並予以返還,根據支付方式原路退回,退款將於1-5個工作日到帳。
京東超市618「買貴就賠30天價保」一舉解決了用戶擔心錯過大促節點、害怕買貴退款申訴繁瑣等消費痛點。希望消費者都能度過一個開心愉快、省時省心的618!
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