拼多多的全額返現,直播間的含淚倒貼

這兩天,#李金銘直播說自己要倒貼600萬#上了熱搜。

起因是她直播間里一款原價六千多的burberry(二手)腰包賣399,本來說只上一單,作為福利「送給」粉絲,但是運營輸錯了庫存,最終賣出987單,李金銘在直播間哭著說自己要倒貼600萬。

李金銘是《愛情公寓》中美嘉的扮演者,自今年5月在抖音開啟直播帶貨,上升勢頭很猛,有數據稱其618期間帶貨GMV達到5232.7萬,殺進抖音明星榜前十,位列第六。

按說李金銘在明星主播中名氣不大,入局又晚,能有這樣的成績頗讓人驚訝。

有報導分析稱,以朱梓驍、李金銘為代表,今年明星直播帶貨出現了新的玩法。

這些你僅看名字不知道是誰,看臉有點熟悉,可能還對其角色耳熟能詳的非頂流明星,利用平台對明星標簽的偏愛(流量傾斜)開播,大幅降低坑位費,甚至接受純傭,放下架子,扯開嗓子為產品吆喝。

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最重要的是,他們的選品思路不一樣了。

很少有你不熟悉的產品,都是響當當的大牌,比如周六福,巴寶莉,發貨的也是官方旗艦店。大牌產品,限時優惠,明星推薦,讓人沒有理由拒絕。

這種明星直播的新玩法,不僅能更快引來流量,還能通過明星臉、大品牌爆款留住觀看,做出高轉化——根據平台流量規則,他們會給這樣的直播間推薦更多流量,最終像滾雪球一樣把直播間銷量做大。

不難看出,上述玩法的核心其實是運營,是平台的流量紅利和「貨帶人」的新思路,而非明星本人的市場號召力。

有業內人士算過一筆帳,按照一場1000萬GMV計算,即使是純傭,因為貨品利潤夠高,傭金少說有100萬,明星主播一般能拿走30%,一場直播就是30萬左右的純收入。這對三四線小明星來說,已經相當可觀。

但這裡面有個矛盾,大品牌控價一般都很嚴,利潤空間也相對透明,為什麼能給明星主播這麼高的分成呢?

要麼是渠道定製產品,比如各種蹭茅台名氣的酒,產地是茅台鎮,包裝模仿一下,主播就說成是茅台,自然能按高價賣了。前段時間在直播間被罵哭的老戲骨張晨光,賣的就是這種「高仿酒」。

另外,還要靠主播在嘴皮子上下點功夫。

比如李金銘618帶貨的周六福,大量網友指出她把銀說成金,總重2.2克的首飾混淆成有2.2克黃金,而咨詢客服得到的回答是,黃金克重只有0.25。

還要能臉紅心不跳地說出:原價169的東西,今天直播間特價9.9。實際淘寶日常只賣9.8。

按照這樣的語言含水量,所謂「倒貼600萬」的真實性可想而知。

有意思的是,據很多圍觀了直播的網友回憶,當時粉絲發評論說要不然我們退了,李金銘還在說怎麼能讓你們退呢,自己賠得起。

作為訂單的承接方,寺庫二手奢侈品旗艦店卻說這是抖音系統BUG,已向官方投訴,希望顧客主動退款,並會贈送一份小禮品作為補償。可見,商家按399賣是真吃虧的。寺庫作為老牌奢侈品電商平台,也不大可能公然售假。

後續還流出一張疑似與李金銘直播運營的聊天截圖,顯示是因為設置成了「付款減庫存」,而非「下單減庫存」,導致秒殺超賣。從對話中推測,雙方大概是銜接出了點問題,寺庫可能也有一定責任。

與此同時,咸魚上出現了自稱在李金銘直播間搶到腰包的轉賣信息,掛價2000。

好傢伙,這轉手就是1600的差價。話說蹲守明星直播間搶秒殺福利款轉賣獲利,可能已經是一條新型黃牛產業鏈了吧?

至於是真失誤,還是配合商家賣假包,網友現在吵得不可開交。尤其是倒貼600萬的言論,在破圈傳播之後,引來了巨大的嘲諷。

主播以夸張話術逼單,在直播電商圈早已見怪不怪。

前有辛巴陪張雨綺直播首秀,稱自己倒貼1200萬,最後被快手官方「打臉」。但這依然沒有擋住主播們「吹牛不上稅」,因為確實有效。常看直播的網友其實也都「免疫」了,對套路如數家珍。

說來有點諷刺,李金銘作為明星主播,能熟練運用這套話術,反而說明她在以「專業」主播的標准要求自己。

實際上,中國的消費者是最「可愛」的,只要貨不是假的,沒有嚴重欺詐,宣傳上的夸張,很容易被原諒。甚至有粉絲為了幫喜歡的明星主播邏輯自洽,強行把「倒貼」600萬解釋成「少賺」600萬。

emm……這位網友的微信經濟學肯定學得很好,這不就是書上說的「機會成本」麼?

我們回憶了一下,每一代電商的崛起,似乎總是伴隨著一個營銷套路的發展壯大。

平台電商的雙11五折,社交電商的分享裂變,直播電商時代,可能就是萬千主播的含淚倒貼。

這不禁讓人想起拼多多一直被詬病的「全額返現」。

下單頁面上碩大的「全額返現」讓人誤以為是不花錢購物,實際官方細則告訴你,全額返現的意思是全額(參與)返現活動,返現會拆分成多張5-10元無門檻券,40元封頂,還限定微信信任首單購買。

但在下沉市場,這種策略就是最有效的,完美利用了人性的貪欲,以及下沉人群不懂怎麼跟平台「較真」的特點。

加上花樣一直在翻新,真真假假,有人拿到,有人拿不到,就像賭博一樣,讓人慾罷不能,永遠心存僥幸,甘心被貪欲驅使。

雖然有無數文章分析論斷過,全額返現、含淚倒貼手法的低劣和不可持續,但現階段看,以表演趣味為重要特徵的直播間,這樣的戲碼,誰不用,誰才是真正的傻瓜?


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