俗語說,知己知彼,戰無不勝。
那麼,求職面試中,如果才能面無不勝呢?
從求職的海投、面試、背調、轉正等有太多的環節需要通過,每個環節都會影響到最終的結果。疫情肆虐、經濟增長率日益降低、各行業發展受政策不斷波動的大變局下,如何抓住面試機會,提高面試通過率,是我們必須面對的一個課題。
那麼求職過程中如何利用溝通技巧,降低犯錯成本,提高面試通過率,做到面無不勝,offer多多?

了解面試的本質
接到面試通知,就意味著資歷、學歷、年限、薪資都已在對方標准范圍內,而面試就是決策前的臨門一腳。
面試不是求職者個人的獨角戲,而是雙方用一切影響對方決策的要素來展示自我,說服對方的一場表演。專業能力、綜合素質、顏值、眼緣、地緣等要素,都是影響面試結果核心要素,如何在有限的時間內,全方位展示自己的優勢,並全面了解對方的優劣勢,驗證雙方的預期,這是面試的目的。
知己知彼,做好預期
網際網路時代背景下,了解一家公司變得十分容易,關於這一點幽哥有專題介紹《怎樣通過網際網路了解一家公司?》。
從官網官微了解企業,從職位描述中了解崗位的核心能力要求,從招聘網站等第三方渠道了解僱主口碑與薪資福利,獲取以上信息十分容易。但重要的是獲取瀏覽企業基本信息後,要形成自己的判斷,比如僱主存在哪些優勢與不足,個人對企業/崗位存在哪些的困惑,要做到心中有數,形成自己的預判與應對問題的對策。
對僱主的充分了解,能夠表現在面試環節上,是一種尊重與加盟的誠意,也能在面試中驗證與企業是否符合自己的預期,這一點在轉行轉崗上顯得更加重要。
那些誠懇實用的面試溝通技巧
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自我介紹貼標簽:無論是1分鍾、3分鍾、5分鍾的自我介紹,最重要的目的是形成自我的個人標簽。或是行業領域標簽、或是能力標簽、或是興趣標簽。
而後在面試過程中,你講的每一個故事、案例、細節,都是在給自我介紹的標簽做論據的支撐。不妨把自我介紹當做一場個人Show,標簽就是記憶點。
經典問題先發制人:「為什麼從上家公司離職」「未來的職業規劃是什麼」等諸如此類的經典必問問題,與其被動問答,不如主動出擊。
不妨在自我介紹的後半段就主動闡述,你希望加入的原因、未來的規劃。舉例:「我認為一個業務戰略清晰、企業文化氛圍融洽的公司是我心中的理想僱主。
而剛好目前XX都具備這些要素,我希望可以將我的團隊管理、市場洞察、專業管理的優勢在這個平台上得以施展,未來3年內打造一個高凝聚力、高專業力、高行動力的團隊,推動企業業績增長的同時也實現自己的價值。」
實際上我們通過一段話,夸獎認同公司、強調個人標簽、表達未來願景與規劃,一氣呵成。

刁鑽問題重新定義:即時在同一行業里,每個公司所處的發展階段不同,那麼部門架構或也不同,對同一崗位的職責也不盡相同,面臨同崗不同行的時候,更加如此。
當面對刁鑽問題與其他行業不懂的問題,你只需重新定義問題即可。重新定義問題,本質上是以你過往的經驗與理解,對對方的問題作出一種理解與定義。
比如你沒做過B2B營銷,那麼你可以回答「B2B營銷與B2C營銷的唯一不同在於受眾不同,面對行業與政府溝通時我們更要強調一種權威性、專家形象,而我認為溝通口吻的轉化是文案、策劃的基本功,此外我們依然要通過做內容、做媒介、做論壇、做媒介等來擴大我們的影響力。
以終為始,確定好傳播目的,推演出相關的戰術,這與B2C在本質上操作邏輯是一樣的。」不卑不抗,重新定義問題,這也是轉行面試的一個核心技巧!
預設道具巧加分:既然是一場表演,那麼我們可以充分利用好幫助我們表演的道具,來達到表演的目的。
面試時,不妨帶著你的名片、過往案例集、一頁自我介紹PPT、Ipad作為你輔助表達的道具。
總結優勢表達願景:通過幾個回合的雙方答疑,基本上雙方需求要求已經十分明確。
這個時候有些領導會當場表達對你的滿意,你也不妨表達對對方的意願,再強調闡述自己的優勢、存在哪些不足的地方計劃如何改善提高,最後再一次表達加入的願景,這就是一次誠懇的面試。
面試就是一次誠懇的溝通與表演,以上希望給你以啟發!
感謝和文師兄的建議和心得分享。
之前我也講過,求職不必糾結甚至計較於某一家的成敗,面試的功夫在面試之外。只要你基本要素達標,才會通知你去面試,只要你去參加了面試,就有市場行情當時的成功機率。
並且,隨著你3次以上的面試經歷,你個人熟練程度也會增加這個當下共性的25-33%的成功率,最終無限接近100%的成功率,這才叫做戰無不勝!
祝各位都面無不勝!
如果你有百度搜不到答案的問題,可以進球提問。
作筆記是好習慣,給你新想法