近日，網線行業的網友咨詢：組建一個電商團隊最需要什麼？
初期核心人員有哪些？各自負責什麼范疇？如何跟同行老牌電商競爭？如何短期內獲得高關注度？電商方面有什麼攻略、經驗、書籍推薦？
對於這個問題，樂哥咨詢了在職場混跡多年的電商運營從業者，且來聽聽資深電商運營的4點思路。
1、組建一個電商團隊最需要哪個崗位？
團隊肯定需要有核心人員。核心人員就是運營總監或者說店長。
這個崗位至關重要。很多公司從電商項目立項到電商項目解散，就是因為遇人不淑。如果自己不懂電商運營又想快速組建運營團隊，建議面試運營總監的時候一定帶著一個懂行的朋友，或者自己先摸索1-3個月，掌握其中的基礎知識，好飯不怕晚。
之前寫過一篇文章，濟南一家做食品的老闆想轉行做電商，因為自己不懂，招來一個運營負責人，結果店鋪沒做起來，運營總監坑了老闆二十多萬。
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2、如何跟同行老牌電商競爭？
標品看銷量； 非標品看個性化。 淘寶的算法就是卡點擊率、轉化率、坑產值。圍繞著這幾個點做，肯定沒錯。
與此同時，淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平台更注重多元化流量獲取，僅僅是電商站內流量，新店鋪或者新產品，並沒有太多的優勢，倒不如說，全鏈路多流量的獲取，哪裡有流量就需要往哪裡布局。
這是一盤大棋，對於初級階段的店鋪或者企業來說，可以選擇重點的幾個平台落子。比如懂抖音、快手和小紅書，就可以通過這幾個平台來做引流，加強店鋪流量渠道來源。再比如知乎，更可以通過內容來豐富產品，做到品效結合。
3、對電商一無所知，如何入門？
一無所知就去看淘寶教育，這是淘寶官方的。 如果有經驗的可以去專業網站或者公號上邊看看。 知乎也可以，也能遇到比較有經驗的專員或者店長。
總之，就是要多方位學習。並不是說招聘一個運營總監就全權讓他負責了，更需要自己主動摸索。
4、運營負責人要具有什麼素質？
運營能力，對產品的分析能力，比較強的溝通能力（主要是得跟老闆聊花錢）。
現在大部分運營總監的問題出在分析能力不行。運營能力其實很容易就能扎實起來，但是分析能力很多人不具備。 比如這個分析公司的老闆是什麼情況，入職是雙向選擇，不行趕緊撤。 如何分析產品，很多人不管什麼產品，上來就是一陣擼，單子補起來，直通車開起來，超級推薦走起來。其實先要分析產品賣點，人群需求，競品價格，競品賣點。
樂說職場，和你一起聊聊職場。專注全鏈路電商運營多年，歡迎探討。
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