根據insider獲得的一份內部文件顯示，Meta正致力於在Facebook、Instagram和Messenger上直接銷售更多產品。Meta的重點在2021年發生了變化，強調通過Facebook或Instagram等Meta應用直接增加產品購買。該公司的廣告和商業平台副總裁丹·利維（Dan Levy）表示：「我們的應用程式將成為商業的主要目的地。」
圖源網絡，侵刪
不過，新的計劃可能將犧牲元宇宙中的商業和不斷增長的外部合作夥伴關系等為代價，因為新的業務也將誕生新的競爭。根據insider獲得的泄露文件，Facebook母公司Meta在2022年將優先投資於在線商務和購物，並在全公司范圍內推動更直接地在Meta的應用程式家族上銷售產品，包括Facebook、Instagram和Messenger。
目前還不清楚Meta將通過其數字店面提供哪些支付方式，但對網站銷售的強調可能會從Shopify那裡分流一些業務。一位Meta內部人士將Shopify稱為他們的「友敵」，表示與Shopify進行競爭是困難的，因為Shopify在商業領域可謂是遙遙領先。
最近更名為Meta的Facebook至少從2015年就開始嘗試發展電子商務業務，當時推出了買賣組，並在2020年推出了Facebook和Instagram的數字店面。Facebook在前幾年越來越注重在線商務業務，因為其廣告業務受到沖擊。現在，隨著該公司以Meta的身份開啟下一章，電子商務正成為其收入模式中更大的一部分。
Facebook的一名發言人證實，該公司一直在投資商業，並發送了一份Meta公司最新財報電話會議的記錄，執行長馬克·扎克伯格在會議中表示:「我們的下一個產品重點是商業，幫助人們發現他們感興趣的新產品，並通過我們的應用接觸客戶。我們將解鎖許多機會。」
這些文件表明，Meta希望將Levy所稱的Facebook Marketplace上的「強大的現有買家活動」擴展到更多企業產品的線上銷售，並通過其Feed、Stories和Facebook群組發現商店和產品，吸引更多人這樣做。值得注意的是，Meta計劃在2022年將Facebook應用程式上的Marketplace和Shops標簽合並。
商業領域的其他優先事項包括「維持」消費者對消費者市場的投資，即Facebook Marketplace，投資在巴西和印度的WhatsApp上建立數字商務體驗。為了專注於這些目標，Levy表示，Meta至少在2023年之前不會明確考慮擴大英國等新市場，不會投資於目前合作的商業合作夥伴（包括 Shopify、Bravado 和 Spring），也不會擴大到美國生活方式商家以外的新業務領域。該文件還表示，至少在2023年之前，Facebook不會投資於元宇宙的數字商務。
這一變化在一定程度上是由於蘋果iOS的隱私調整，限制了應用程式可以收集用戶信息的數量，Facebook在最近的財報電話會議上表示，這對其業務產生了負面影響。泄露的文件新的「Meta Commerce」（元商務）定義為它的商業產品和平台組合，包括Facebook Pay 等賣家平台、Shop Ads等付費分銷、應用程式特定服務（例如Facebook 商店和市場，以及增強現實和虛擬現實購物等新興功能。
作筆記是好習慣，給你新想法