由於德爾塔變種毒株持續蔓延，
在截止至7月30日的七天裡，
美國平均日增72493例確診病例。
雖然福奇表示應該不會重新進行封鎖，
但是疫情反彈必將再次影響人們的生活和購物方式。
從Netflix到Spotify，訂閱商務模式已經成為常態，
2021年訂閱電商銷售額預計為276.6億美元，
越來越多的消費者開始嘗試訂閱電商服務。
美國的疫情情況越來越糟，30日全美新增新冠肺炎確診病例10萬例，為今年2月7日以來的單日增幅最高紀錄。雖然還沒有再次開始封鎖的跡象，但是受疫情影響的消費者行為和購物傾向，或將再次受到影響。
在疫情期間，電商行業飛速發展，消費者的購物選擇也發生了變化。根據eMarketer的數據，訂閱電子商務在疫情期間發展迅速，增長率達到41%。eMarketer預測，2021年美國訂閱電子商務銷售額將達276.7億美元，比前兩年增加了超過100億美元。
電子商務訂閱模式是一種商業模式，公司定期提供服務或產品，以換取客戶的定期付款。從Netflix到Spotify，再到咖啡配送和食品准備工具包，訂閱業務模式已成為常態。亞馬遜的Subscribe & Save和沃爾瑪的Beauty Box，都是電商訂閱服務的實際案例。
（圖源亞馬遜，侵刪）
訂閱是一種越來越普遍的在線購買產品和服務的方式，據了解，近50%的在線購物者都有某種訂閱，其中15% 是實體商品的訂閱。這些服務現在是如此普遍，以至於大多數消費者認為它們是理所當然的。對於賣家來說，這也是一個重要的收入來源，最大的訂閱電子商務公司們在 2018 年創造了75 億美元的銷售額。
展開全文
根據麥肯錫的研究，自 2013 年以來，訂閱電子商務市場的年增長率超過 100%，15% 的在線購物者曾在某個時候注冊過一種或多種電子商務訂閱產品。
訂閱有補充、管理和訪問三種模式：
補貨訂閱使消費者能夠自動購買剃須刀或尿布等必需品。
管理訂閱提供服裝、美容和食品等類別的新產品或高度個性化的體驗。
訪問訂閱者受益於較低的價格或僅限會員的特權。
在三種模式中，管理訂閱占總訂閱量的 55%，是迄今為止最受歡迎的，表明消費者對個性化服務的強烈渴望，從社交電商公司近期頻繁推出的個性化服務也可以窺見這一點。
在當今以便利和速度為導向的市場中，客戶通常需要自助服務的便捷性。而無論消費者是想補充商品、尋找精選產品，還是願意為獨家訪問付費，都有適合這些需求的訂閱模式和解決方案。訂閱電子商務服務為消費者提供了一種方便、個性化且通常成本較低的方式來購買他們想要和需要的東西，這也讓其更受年輕、富裕的城市居民青睞，根據調查，美國34%的千禧一代表示他們會購買訂閱電商服務。
（圖源eMarketer，侵刪）
在疫情的推動下，許多的消費者湧向了電商平台，越來越多的人開始習慣於在網絡上購買商品。對於賣家來說，訂閱電商的重復性意味著客戶會希望在競爭中回到賣家的身邊，並且隨著時間推移，他們將會願意進行更多的消費。
訂閱是一種不斷增長的趨勢，電子商務品牌可以利用它來獲得忠誠的客戶和可預測的收入。在疫情後流量大量增長，消費者群體極具擴大的情況下，嘗試訂閱電商模式或是留下客戶，提高消費者忠誠度的好方法。訂閱型電子商務消費者一旦找到自己喜歡的服務就會長期購買。補貨服務的長期訂閱率特別高，45%的會員訂閱了至少一年，Amazon Subscribe & Save就有著極高的長期訂閱率。
（圖源網絡，侵刪）
不過值得注意的是，並非所有消費者都願意採用這種新的購買方式。與一次性購買相比，讓客戶轉換為訂閱模式通常要困難得多。所有訂閱電子商務提供商面臨的一個關鍵挑戰是匹配供需，當無法根據實際需求定製訂單量時，消費者更願意在需要時再進行購買。
訂閱是一個蓬勃發展的趨勢，並且在 2021 年發展還將繼續加快。對於電商賣家來說，可以思考訂閱模式是否適合自己的品牌，以及如何使用它們來產生長期收入。在考慮 2021 年在線零售的未來時，這是一個需要考慮的關鍵要點。
作筆記是好習慣，給你新想法