不論你是開店十年的老店,還是開業三個月的新店,這個問題只要我說出來,立刻就會引起大家的共鳴。
每個店鋪在運營過程中所處不同階段,解決的方法也是定製化的,今天在這里講的也只是針對所有商家朋友在做店期間所遇到的問題,我會用實操案例來跟大家講解這個問題。
關於店鋪流量增長問題,一直備受關注。
有相當多的商家在做流量的時候,一頓操作猛如虎,最後訪客55 。銷量做了300.500的,最後沒有訪客。還有一部分的商家是銷量做了大幾百,訪客來了沒轉化。然而有的商家只做了100左右銷量,流量就蹭蹭蹭的開始上漲。
那今天我們就這些問題揪出來看一看,你有沒有遇到這樣的問題?
1、做了300-500的坑產,沒有訪客。
2、100左右銷量訪客就開始上漲。
3.、流量來了沒有轉化。
首先,我這邊先給大家看下我這邊兩組數據;
這里圖一是將近做了一個月的一個連結。前期通過人為干預之後,真實訪客最多的時候一個峰值是到了500-600左右,那時候即使拿到了這部分的流量。但是店鋪依然轉化很差。到目前來說訪客已經掉的是非常差的一個狀態了。

圖二是剛剛操作的一個星期的新品,也是有人為干預的成分存在,但是他目前的真實訪客是在1910了。真實的轉化是在1%-2%之間。
這里給大家看了店鋪干預過後的數據之後,再給大家看一下這2個店鋪干預過後的真實流量情況。

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其實對比這2個店的數據,我們就可以分析出一些關鍵性的東西!大家可以先去分析分析。
一、做了300-500的坑產,沒有訪客,原因在哪裡?
首先這里給大家介紹一下我操作的這個產品。
類 目:飾品類目
價格區間:100-200元
店鋪層級:第四層級
問題一:產品點擊率跟不上行業平均點擊率

這個類目行業的平均點擊率大概是在5%以上。其實點擊率這個問題是我們一直在提的問題。在這里就得到了很好的驗證。我們都知道,做搜索有一個重要指標是要考核點擊率。舉個例子我們的2款產品,淘寶同樣的是給了我們1000的展現,那麼按照這個點擊我們能夠拿到多少訪客。
1000*3.81%=38
如果我們的我們的點擊是在5%或者以上
1000*5%=50
看到這里相信大家都會有選擇了。如果這個1000展現是你給的。你更願意把你手上有限的流量分發給哪個寶貝。
要知道這個點擊還是在我們去操作一段時間之後的數據,最開始的時候不到1%。
問題二:店鋪真實數據相當不穩定
大家平常在操作自己店鋪的時候應該可以發現,自己的這些數據一般來說在正常的狀況下都是比較穩定的一個狀態。我們這里前期雖然通過我們的人為干預,讓產品拿到了對應的流量,但是大家可以看下我們操作一段時間之後的店鋪收藏加購轉化率,如果我們做一個數據圖,會比較直觀的發現上下起伏的非常厲害,數據是極其不穩定的!我們的產品是承接不住這個流量的。也就是說我們的產品基本功不行,或者是我們的款式是有問題的。
我們一般在做新品的時候,一直都會去說要去控制好我們的收藏加購轉化UV等這些一些列的數據。去控制他超過我們的競品,這樣我們才能拿到對手的流量。這里大家就可以直觀的看到訪客沒有做起來的單品他的數據是怎樣的了。
二、100左右銷量訪客就開始上漲
其實看到這里給大家的第二張圖的時候,大家就應該可以發現。從第四天開始。我們的訪客其實有成倍數上升的趨勢。包括我們的買家數,上升的也是非常的明顯。最後一個落腳點就是我們上面有給大家說到的數據控制,這里收藏加購轉化,即使這個新品在第四天上漲的時候他的數據波動相對來說都是比較穩定的。大家如果做起來過連結的商家應該都會有這種感覺。
通過對比這里可以做一個總結:一個品可以做起來,他的收藏加購轉化點擊等這些數據一定是比較穩定的。即使他是一個剛上架的新品。
三、有流量無轉化
這個問題應該來說是目前比較多的商家會遇到的一個問題。這個其實就是一個流量承接的問題。也是我們目前操作中比較常遇見的一個問題。
這里教大家一個比較實用的方法就是大家可以在生意參謀訪客對比裡面看到自己店鋪訪客是否精準。大家可以去自查一下。店鋪的實際訪客與你的目標消費人群是否相符。
現如今的淘寶,不論搜索流量還是推薦流量,標簽都是非常重要的。店鋪人群越精準,標簽匹配度越高,對應的轉化率就會越高,分配的自然流量也就會越來越多。
首先我們需要去分析我們的轉化不高對應的是哪個渠道,搜索訪客還是推薦訪客。
如果是搜索流量的轉化低,這個就與我們的店鋪定位,寶貝屬性價格段等有著直接關系了。首先我們要去提升我們關鍵詞權重,當我們的搜索排名很低的時候,流量和轉化是肯定會下滑。
另外像這種情況,剛起來流量,沒有轉化,很大程度上就是我們前期通過人為干預,人群標簽混亂。導致轉化跟不上。後續需要不停的去優化自查矯正人群標簽,完善產品基礎。
今天給大家分享的這些案例其實,就是在給大家一個思路。起款怎麼去做,怎麼去拿到第一波流量。然後通過這些反面的例子給大家一個警醒。
那我們在實際操作中需要注意哪幾個方面:
1、選品(選品大於選擇)
這里可以給大家分享下幾個我們在平常運營中比較切實可行的做法。
(1)在店鋪有流量的情況下,我們可以通過不停上新同類型產品。看看那些產品可以自然出單。
(2)可以通過店鋪出單寶貝連結的評價來分析,這個款式是否值得去操作選擇。
(3)可以通過淘客,做適當的推廣,看看他們能否推動這個款式,以此來判斷。
(4)可以通過直通車,在相同條件情況下,然後通過推廣拿到大致相同的點擊量之後,考察幾個款式的數據維度,優勝劣汰的去做一個判斷。不過直通車相對來說成本會比較高。預算不足的情況下,大家還是可以通過上新,和寶貝出評情況去選擇
2、分析競品數據
分析競品成本是多少,對比的競品流量起爆是什麼打法,坑產做到了多少。然後去對比。競品為什麼可以做起來打爆?做起來的方式是什麼?
3、 操作關鍵詞套路
(1)全標題
(2)半標題
(3)目標詞
(4)倍數詞
(5)實時進店詞
這幾類關鍵詞,在前面我已經介紹過了。大家如果有不懂的可以去看我之前講述關鍵詞的標題的思路。然後接下來圍繞我們計劃的這幾類關鍵詞去實時操作單量。
4、資源問題(老生常談的資源問題)
這個也可以說是我們操作的重中之中,很多小夥伴比較在意的是資源的價格問題,這里大家一定不要走入誤區,一定要注意的點是這個資源操作了之後有沒有效果!沒有效果,給你1塊錢一單又有什麼意義?不要認為沒有稽查就是這個資源好,不會被抓只是我們操作過程中一個最基本的因素,我們要關注的是用了這個資源以後,自己的單品有沒有權重這個才是核心!
5、流量承接情況(搜索流量獲取能力)
如果我們在操作的過程中出現了,搜索不如池,流量來了沒有轉化這兩種問題。拋開市場整體因素的影響,第一種情況不入池肯定是因為我們在數據控制方面出現了問題,其次就是資源出現了問題。如果是第二種情況就要根據自己的店鋪實際狀況去分析是哪個渠道出了問題,然後對應的去優化產品基本功。
其實通過這上面的這2個例子,我們可以很非常直觀的發現問題。最重要的是發現問題。我們能不能通過現有的資源去改變,做一個提升。
作筆記是好習慣,給你新想法