網際網路行業在中國發展了三十餘年,誕生了巨無霸公司,如阿里騰訊這一類的網際網路巨頭。同時也誕生了網際網路小霸公司,如美團與滴滴出行。
阿里和騰訊就不多說了,滴滴與美團這兩家公司的口碑在網友們心目中可以說是差到了極點。
首先需要說明的是,美團與滴滴也對社會的發展做出了貢獻,但就目前來說,兩家公司的弊端要大於貢獻。

先說美團,美團確實拉動了社會的就業,但美團是一家遭到消費者、平台商家以及騎手多方吐槽的公司,為此有網友們表示,王興真的應該對此反思。
滴滴同樣如此,滴滴依靠補貼的手段成為了國內網約車的霸主,但最近幾年滴滴的補貼沒以前多了不說,對司機們的抽成還高了,滴滴司機們抱怨難賺錢,消費者們抱怨打車單價高,有時候還要被滴滴大數據殺熟。
可值得一說的是,王興與程維都被業內看作是網際網路行業新秀,兩人身家不菲,但在網友心目中的形象卻不值一提。

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前段時間,滴滴因赴美上市而引發了一系列負面事件。今日更是有媒體爆料,滴滴再度被約談!
此次約談滴滴出行的是石家莊市交通部門,目的是為了保障運營安全和乘客合法權益,進一步規范石家莊市網約車經營服務行為,指出了目前滴滴出行在石家莊市運營過程中,存在以下問題:
一、平台內不合規車輛清退工作行動緩慢,沒有按要求把好車輛和駕駛員准入關,前期將大量不合規車輛和駕駛員接入平台運營;
二、存在收費打折、贈券等促銷活動,引發相關從業人員間矛盾,甚至導致維穩事件發生;
三、「花小豬打車」APP存在接收清退不合規車輛,司機普遍素質較差,投訴率高等問題;
四、疫情防控工作中,對非職業駕駛員臨時營運行為,把關不嚴,存在工作隱患;
五、對營運駕駛員安全培訓教育存在不到位現象。
整改不到位或情節嚴重的,可暫停網約車服務甚至下架App。

先說第一點,滴滴前期為了提升自己的市占率,接入了大批沒有相關資質的車,而這些車輛其實是存在一些隱患的。
筆者是支持清退違規車輛和人員的,要在這個平台上玩,就必須遵守規則,不然規則定製了拿來干什麼的?
第二點,滴滴為了保持自身的核心競爭力,通過補貼的手段打壓競爭對手,說白了就是燒錢,此舉對網約車行業的競爭有著不利影響。
第三點,滴滴為了獲取下沉市場的增量用戶,前不久推出了「花小豬」打車APP,但花小豬的評價有多糟糕,這里就不多說了,網友們可上網自行搜查。
第四點,在疫情防控中,滴滴也確實出台了一系列的措施,但在某些工作上還做得不夠細致。
最後一點,為什麼很多乘客和司機發生沖突?這其實和滴滴的管控有一定的關系。但話又說白了,滴滴司機不是滴滴的員工,屬於自由職業者,滴滴管理起來也是相當麻煩。

結論:滴滴公司目前爭議最大的還是有兩個點,一個是滴滴針對司機們的抽成過高,據部分滴滴司機反映,有時候滴滴的抽成可超30%,二是消費者現在打網約車的花費太高。
作為一個從滴滴一出來就用過的用戶,滴滴的價格一直是使用者關注的中心,感知最強的就是順風車以前三四十能做到的車,現在價格已經翻倍,而且在高峰期打車,不加價的話,還往往排不上車。不知道諸位怎麼看這些問題?
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