什麼是海外倉?
海外倉儲服務指為外貿電商在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。
確切來說,海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。
頭程運輸:中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。
倉儲管理:中國商家通過物流信息系統,遠程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。
本地配送:海外倉儲中心根據訂單信息,通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。
海外倉有什麼功能?
發貨功能:
海外倉可以為跨境電商賣家提供發貨的服務,在目的地國家發快遞會比國內快遞便宜許多,降低了物流成本。
跨境電商以一般貿易的方式將貨物輸出至海外倉,以批量發貨的形式完成頭程運輸,以零散的形式用國際快遞走貨會更節省成本。
FBA退換貨功能:
功能單一的海外倉很容易被取代,加上運營成本不斷增長及利潤空間不斷被稀釋,直接影響了企業的發展。
海外倉可以退換貨後,提高海外買家的購物體驗和重復購買率。而對於退貨的產品,有些海外倉還提供重打標簽的,FBA產品檢測、代繳關稅等服務,讓您的產品售後無憂。
保稅功能:
當海外倉經海關批准成為保稅倉庫時,其功能和用途范圍更為廣泛,可簡化海關通關流程和相關手續。
同時,在保稅倉庫可以進行轉口貿易,以海外倉所在地為第三國,連接賣方和買方國家,這種方式能夠有效躲避貿易制裁。
在保稅海外倉內,還可以進行簡單加工等相應增值服務,能有效豐富倉庫功能,提升競爭力。
FBA中轉功能:
先將貨物通過空運或海運等發到目的國海外倉,然後在庫容允許的情況下,要求海外倉貼好FBA標簽,用本地快遞發到FBA,以此來降低部分環節的延誤風險。
運輸資源整合功能:
海外倉系統提供商覺得由於國際貿易B2C訂單數量相對較小、頻率較高,因此,為了對國內倉庫的上游供應商資源和國外倉庫下游的客戶資源進行更好地整合。
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滿足物流高時效的配送要求,分別將國內倉庫作為共同配送的終點、海外倉作為共同配送的起點,實現對運輸資源的有效整合,達到運輸的規模效應,降低配送成本。
海外倉相比國內直發有什麼優勢?
提升購物體驗:
海外倉直接本地發貨,大大縮短了配送時間。而且使用本地物流,一般都能在線查詢貨物的配送狀態,從而實現包裹的全程跟蹤。
海外倉的頭程是採用傳統的外貿物流方式,按照正常清關流程進口,大大降低了清關障礙。
加上是本地發貨配送,減少了轉運流程,從而大大降低了破損丟包率,海外倉中還存有各類商品存貨,因此也能輕松實現退換貨。
提高好評度:
對於買家來說,不僅可以更快收到快遞包裹,全程還能查詢物流配送信息,同時由於轉運流程的減少,快遞破損丟包率也大大下降,退貨,差評率也降低。
良好的購物體驗又得以大幅度提升,可以使賣家的物流好評率提升30%,更會促進他們的第二次購買。
降低海關風險:
對於賣家來說,海外倉頭程是採用傳統的外貿物流方式。
按照正常清關流程進口,大大降低了清關障礙,同時相對程度上也突破了對運輸物品的重量、體積、價值等的限制,擴大了運輸品類和降低物流費用。
提高商品利率和擴展發展空間:
從競爭情況分析,近年來,跨境電商行業巨頭融資上市,資本的加持使之對市場的搶占更為迅猛,不使用海外倉的中小賣家的市場份額會被進一步擠壓。
而海外倉儲有助於提高單件商品利潤率。存儲在海外倉中的商品平均售價比直郵的同類商品高30%。
穩定的供應鏈有助於增加商品銷量:
在亞馬遜FBA同類商品中,從海外倉發貨的商品銷售量平均是從中國本土直接發貨的商品銷量的3.4倍。

綜上所述不難看出,海外倉的存在不僅利於跨境賣家,而且能提升用戶滿意度。
但是對於不同規模的賣家來說,還是要選擇最合適自己產品的海外倉。
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