沖刺假日季!亞馬遜英國提前開啟聖誕促銷,Etsy推出假日銷售中心

由於嚴重的供應鏈中斷問題,今年美國消費者們將比以往任何時候都更早地尋找、購買商品,而同樣的,貨源受到影響的零售商們,也正在為提前開始假日銷售做准備。根據《獨立報》的報導,亞馬遜的一份內部文件顯示,亞馬遜英國將提前4周開啟聖誕購物活動。Etsy也在官網發表文章,表示將在11月1日推出假日銷售中心,建議賣家在11月銷售他們的商品。

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與其他公司一樣,在線購物平台也正在面臨著全球供應鏈中斷問題。一些世界上最大的港口出現了嚴重的擁堵,並且根據亞馬遜內部文件內容,英國還面臨著一些獨有的問題。亞馬遜已警告英國消費者提前 4 周訂購聖誕禮物,以避免供應鏈中斷,警告甚至延伸到了能更快獲得商品的亞馬遜 Prime會員。亞馬遜將開始在其網站和應用程式中放置「提前購物」的橫幅標語,以鼓勵消費者提前購買商品,以便將大量聖誕節訂單提前至11月底,而不是通常高峰所在的12月第2周和第3周。

亞馬遜認為,供應短缺和港口瓶頸將持續到 2022 年,家具零售商宜家也持相同觀點。亞馬遜的文件強調,即使是有足夠現金投資高科技物流功能的公司,也難免被困在港口隊列中。亞馬遜表示,由於新冠肺炎疫情在地方政府的拖延,更多的倉庫空間規劃許可申請也被擱置。而且,盡管提供了更高的工資,亞馬遜和其他公司一樣,很難雇傭到足夠的倉庫工人。全球供應鏈正在努力應對中斷,雖然亞馬遜迄今為止處理得很好,但它也不能免於中斷,這也是其提前開啟促銷的原因。

Etsy在其官網發布的文章中表示,購物者比以往任何時候都更早地尋找節日用品。因而,Etsy決定從11月1日開始推出假日銷售中心,買家可以從此頁面購買特價商品。Etsy建議賣家從11月1日至12月1日間展開促銷,另外還提醒了賣家一些應該注意的事項:

  • 時機是關鍵:假日購物者想知道他們的禮物是否會准時送達。確保您的處理時間是最新的,並且讓您的運輸資料完整。
  • 讓禮物更有意義:擔心送貨延遲的購物者可能會選擇直接向收件人發送禮物,最好在您的商店中設置禮品包裝選項。
  • 免費送貨有助於達成交易:網上購物者已經開始期待免費送貨,假日季期間也不例外。
  • 用視頻展示商品:視頻是讓購物者以照片無法看到的方式看到您產品的所有方面的好方法。今年這一點尤為重要,因為消費者在網上購買的禮物將比在商店購買的禮物多。

在供應鏈問題的影響下,許多買家都會提前購物,賣家也需提前做好准備。


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