亞馬遜正在為不想等待包裹通過郵件到達的購物者增加新的運輸選項。在Accelerate 2021會議上，亞馬遜宣布推出「Local Selling」服務，允許在亞馬遜上銷售產品的第三方賣家為居住在實體零售店附近的購物者提供店內取貨和快速送貨服務。
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在亞馬遜市場所銷售的所有產品中，有一半以上是由第三方賣家銷售的，這些第三方賣家大多數是中小企業。通過亞馬遜Local Selling，賣家可以快速、方便地擴展他們的多渠道產品，在亞馬遜在亞馬遜商店中列出產品，並在下訂單的同一天，在指定區域將產品提供給本地客戶進行店內提貨。在下訂單時，對於符合條件的商品，顧客可以選擇店內提貨，並在當天收到通知。亞馬遜表示，店內取貨並不會產生額外費用。
除此之外，顧客還可以選擇由賣家在當地快速送貨。賣家將使用自己的卡車和貨車將物品運送到購物者家門口。賣家還可以選擇在交付之外捆綁提供其他服務，例如產品組裝或安裝。送貨速度和運費由賣家決定，但亞馬遜表示，許多商家能夠確保一到兩天的本地送貨，並且無需額外費用。亞馬遜商品詳情頁面將提供「在線購買，店內提貨」的「商店提貨」標簽。買家可以看到何時何地取貨，本地交付也是包含的選項之一。
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有了快速的本地遞送服務，亞馬遜正試圖利用其龐大的第三方賣家網絡，加快將包裹送達客戶家門口的過程。沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)等公司也採取了類似的策略，它們利用實體店為網上訂單提供當日送達服務。
在新冠大流行期間，隨著購物者希望縮短在商店裡的時間，以及更廣泛地轉向在線商務，路邊提貨和網上購物、實體店提貨的採用率激增。根據eMarketer的數據，2020年，美國的點擊提貨銷售額同比增長近107%，達到725億美元，並預計將繼續以健康的速度增長。
「本地銷售為大量希望為亞馬遜業務帶來更多產品選擇的賣家提供了巨大的機會，使許多賣家能夠通過將實體店和配送能力與數字業務整合，擴大多渠道產品供應。」亞馬遜副總裁吉姆·阿德金斯說，「我們的研究表明，如果可以選擇，許多客戶會選擇本地取貨。這種新功能是一種令人興奮的方式，可以幫助賣家用優質的產品和便利接觸到更多的客戶，並讓他們高興。」
據了解，該計劃將在今年和2022年期間擴展，亞馬遜賣家可以為特定郵政編碼的產品和服務提供店內提貨服務。
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