在耐克宣布消費者加速戰略，加快DTC發展的這些年，渠道增長相當明顯。從批發占耐克品牌收入的最大份額，DTC銷售額占品牌收入的16%，即181 億美元中的29 億美元。到2020，這一數字增長至35%，124億美元，耐克的收入也在這10年期間增長到356億美元。相比之下，阿迪達斯去年收入238億美元，而安德瑪的收入僅為45億美元。
顯然耐克的戰略助力其達到了效果，僅DTC銷售額就比一些競爭對手每年的銷售額還多，而這還是一條持續增長之路。
DTC戰略的持續增長
擁有正確的產品，但同樣也需要做出符合當下最正確的選擇。如果轉向DTC渠道，費用將會成倍增加。很少有品牌比耐克更應該追求這種轉型帶來的經濟增長，而大的品牌，這樣做往往具有很多優勢。
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其中最主要的是DTC銷售利潤更高，因此，DTC的初創公司的數量日增。耐克擁有強大的品牌，能夠通過自己的渠道獲得更大的業務和收益。而另一個優點是耐克可以更好地控制其品牌通過DTC渠道展示的方式，這或許也是它退出亞馬遜的原因之一。
疫情的流行，使DTC轉變開了倍速，品牌開始看到DTC銷售和利潤率的良性循環，而不是渠道規模較小的「惡性循環」。從中長期來看，想要發展的品牌需要瞄準20% 的DTC業務目標，或者更高。
耐克直接面向消費者銷售產品加速，不意味著一夜之間的變化。在過去的幾年裡，這家巨頭一直在穩步發展。但是，隨著大流行使電子商務增長逐年加速，耐克戰略的下一階段顯得非常適時。
不過，耐克並不是唯一一家意識到直接向消費者銷售產品優勢的公司。安德瑪也正在尋求退出數千家批發門店，阿迪達斯計劃到2025年讓DTC占其銷售額的50%，其他行業的零售商也認識到需要重新強調DTC銷售。
耐克構建的生態系統
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耐克一直在精心構建一個生態系統來支持這種轉變。其DTC 戰略始於數字商店和門店，在多年試驗後，耐克計劃以與Nike Live相同的模式開設200家小型商店，並設法使其應用程式對店內體驗增彩，創造相互關聯的體驗。
此外耐克還對每個渠道所服務目的有強烈的意識。耐克的新門店，將為消費者提供一個觸摸產品的地方，不僅有助於彌補批發門店關閉的損失，還將幫助建立一個擁有忠誠顧客的社區，同樣，許多DTC品牌將其門店視為營銷渠道，而不僅僅是創收機會。
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真正推動數字增長的主力軍是耐克的應用程式，單應用程式現在就擁有10億美元的業務，占2020在線總銷售額的18%，其應用程式去年第一季度增長了近200%。它已經變成了一個粘性生態系統，只要下載了耐克相關健身、購物等應用程式，就能夠收到有針對性的電子郵件，了解你的運動趨勢和風格，在推出新品時給予通知。
獨特個性化內核
耐克的各種渠道戰略的核心是強調獨特個性化。例如Nike Live商店專注於提供最適合這些地區的本地化分類，其批發合作夥伴根據他們服務的消費者類型收到不同的產品。將分類與特定地區的流行商品相匹配，這些商店也可以作為附近客戶在線訂單的潛在送貨點或取貨點。
在細分市場方面，耐克也在一眾體育用品製造商中做得出色，避免其批發合作夥伴出現過多重疊，即使是旗艦產品。也會有不同的配色和細微的差異，將有助於細分市場。甚至還會提供只有在獨家網站上才能獲得的產品，推動業務發展。
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而耐克的強大數據生態系統，是它創造無縫的線上線下體驗的原因。這些數據為營銷策略提供了參考以及如何向特定消費者進行營銷提供了參考。
該公司在過去幾年，在數據和分析領域進行了四次收購，收購預測分析和需求感知公司 Celect，幫助「在正確的時間和地點獲得正確的產品」，收購Datalogue ，有助於提高搜索和產品個性化推薦，預測客戶何時可能需要新品。
耐克注重數據的結果是，不僅針對某些商店商品進行了個性化，而且個人消費者的在線體驗也是獨一無二的。
內部調整和投入
雄心勃勃的戰略，必須進行投資，必須承擔風險，有時還必須做出不受歡迎的決定。耐克在最後一個方面特別擅長，這幫助它在過去度過了危機。
這一次，付出代價的是耐克無差別的批發合作夥伴。增加DTC渠道，降低了批發份額，裁員也緊隨其後。高管們指出，新戰略使其能夠簡化組織，調整了管理層以更好地與新計劃保持一致。
「領導層的變化，加上耐克運營模式與戰略調整相結合，將創造更大的焦點和敏捷性，通過一個更靈活、更扁平的組織來為消費者服務，」當時的新聞稿如是報導。
耐克的無畏態度也與進行大量投資的意願適配，但大量的收入在慢慢消除這些投資的刺痛。即使在疫情期間，收入也達到了374億美元，這比阿迪達斯去年收入多出136億美元。
事實上，對於規模較小，缺乏資本和流動性來進行計劃和取得投資的品牌，規模更大，缺乏敏捷和變革文化的落後品牌，轉向DTC更難。
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