每年到這個時候，都會誕生很多圍繞雙11的段子。
這兩年吐槽尤其多，連官方都忍不住下場，去年是央視主播呼籲雙11少一些套路，今年是中消協針對雙11出了個消費提示，直言「雙11可能是全年最貴」。
段子手馬上跟進，推出檢驗家庭主婦是否合格的新標准。
雙11的套路，在大家的吐槽聲中一點沒有減少，翻出前年的老段子，還是那麼貼切又好笑。
去年的疊貓貓被罵慘，今年又出了個喵糖，原本產品經理在游戲上線前信心滿滿「肯定不會被罵了」，結果還是罵聲一片，甚至有人聲稱要寄刀片暗殺產品經理。
但老話說的「嫌貨才是買貨人」，吐槽雙11的人越多，證明參與的人越多。
去年疊貓貓用戶總量超5億，今年喵糖一度被擠得伺服器癱瘓，人數肯定再創新高。無論是發放紅包的總量，還是游戲體驗，要讓這麼多人都滿意，幾乎是不可能的任務。
假如不把喵糖看成搶紅包的工具，而是當做一款真正的社交遊戲去玩，得到樂趣的人也不少。比如人氣頗高的脫口秀演員李雪琴，甚至發動粉絲給自己助力，自稱是「全網玩喵糖最努力的人」。
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但要說把群眾對雙11又一肚子怨氣，又忍不住要參加的心情吐槽得最准確的，當屬網易嚴選今年的創意廣告《離了吧11·11》。
在廣告中，廣大買家被擬人化成了妻子，11·11被擬人化成了丈夫，兩人於2009年11月11日登記結婚，那是淘寶第一次舉辦雙11大促的日子。從結婚證上夫妻二人的合影看，當年的11.11還是翩翩美少年，眼前的11.11卻是個肥頭大耳的中年油膩男。
廣告一開頭，這對夫妻就向離婚調解員提出要離婚。根據妻子買家的控訴，丈夫11.11從剛結婚的簡單美好，變得越來越油膩套路：
虛頭巴腦的補貼，復雜又套路的滿減規則，面對妻子買家「太復雜了」的抱怨，丈夫11.11沒有想著減少一點套路，而是自以為貼心地出了一本「剁手指南」。
更重要的是，丈夫11.11還開始欺騙妻子買家的感情，先提價再打折，在妻子的回憶中，連時間點都表現出來了，那是2016年11月11日。這細節里滿滿的信息量啊……
可能是怕吐槽太狠友商翻臉，網易嚴選在兩人的爭吵中，也站在丈夫11.11的角度找補了幾句，告訴我們丈夫11.11也是業績壓力太大，老闆逼太狠，618等新人同事一個比一個猛，不得不變成這樣。
但是你聽聽視頻里丈夫11.11一個不小心說出的業內「黑話」：「這不是為了發展業務嗎？只有這樣，才能拓寬用戶池，用價格的差異為抓手，提升用戶的數量和下單量，帶動GMV的增長，同時用高淨值用戶的毛利來補貼其他用戶，從而形成引流閉環，引爆站外流量。」
妻子買家只想要輕松愉快地買東西，丈夫11.11滿心想的卻是自己的業務增長邏輯，雙方的巨大分歧從無法溝通的語言中就已經註定。
有趣的是，當離婚調解員聽完這番話，決定為兩人注銷結婚證時。無論是代表買家的妻子，還是代表11.11的丈夫，都面露猶豫。
別看現在大家吐槽雙11這麼狠，想像一下，如果明年各平台都說取消雙11，消費者是會覺得得償心願，還是若有所失？恐怕就跟廣告中的妻子一樣，會猶豫不舍，懷念雙11曾給自己帶來的美好吧。
去年網易嚴選就靠「退出雙十一」做了一次事件營銷，今年帶你回到最初的雙11，無套路購物節又一脈相承，創意也相當不錯。
把消費者對雙11的感情比作感情危機的中年夫妻恰如其分，雖然少了當初的激情，但依然有這麼多年的感情和慣性，而且已經滲入生活的方方面面，不是這麼簡單說離就離的。
比如，對追星族來說，雙11期間把哥哥代言的產品買成爆款，提高哥哥的商業價值，已經比自己的真實購物需求更加重要。對業界來說，雙11行業銷量TOP1的戰報也依然是重要的運營標的。甚至再上升一個層面，每年雙11的銷量數字都會被外媒引用作為證明中國消費繁榮的重要證據。
畢竟，除了購物之外，我們還有很多理由需要雙11。
雖然不能說離就離，但消費者與11.11的「感情危機」發展到今天這個地步，也確實值得業內認真思索。
11.11現實的業績壓力，站在從業者角度的所謂「業務邏輯」不能說毫無道理，但如果嚴重背離初心，不回應消費者這幾年對套路的不滿，或者只是用新套路來替代舊套路，被消費者「拋棄」真的只是時間問題。
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