九宗罪,讓我面試失敗了100次

編輯導語:若想面試成功,從面試前的准備、面試中的問答到面試後的復盤,每個環節我們都需要仔細考慮並細心准備。與此同時,有哪些坑我們可以避開不踩呢?本篇文章里,作者結合自己的面試經驗,總結了導致面試失敗的可能原因,不妨來看一下,也許會對你有所幫助。

說來慚愧,畢業5年,換了5份工作,數了數從畢業開始到現在,面試失敗的次數已經100+了,最近又開始蠢蠢欲動看機會,於是復盤一下之前的死法,引以為戒。

一、死法1:在公共場所面試

大部分網際網路公司,在第一次面試的時候會選擇電話或者視頻的形式。經歷過在工區、地鐵上進行電話面試,完全無法發揮,容易被人來人往、莫名其妙的聲音打斷思路,尤其是地鐵上,經常信號不穩定,說話斷斷續續,完全無法正常發揮。

二、死法2:打小抄

我一直喜歡把常見的問題怎麼回答,寫在一個文檔里。

視頻面試時,是不是可以一邊看文檔一邊面試呢?真是太天真了,面試官甚至直接問我是不是在照著稿子念,我真的尷尬到無地自容。

結束後我模擬看文檔錄了視頻,才發現一邊看文檔一邊面試的時候,眼珠子會明顯有規律地轉動,很明顯被看出來你在看其他東西,如果表達技巧欠缺的話,真的會跟念稿的語氣一樣。

三、死法3:省略自我介紹/自我介紹照著簡歷念

自我介紹一般都是簡歷的歸納,面試官為什麼要多此一舉讓我介紹呢?我之前沒想通,嘗試過當面試官讓我自我介紹時,只用2句話說了名字和求職意向,然後說歷史工作經歷可以看簡歷。還有幾次很敷衍地把簡歷內容念一遍。

後來才明白,自我介紹是打造一個好印象/人設的黃金時間,不管是面試還是結交其他人,初次見面的頭幾分鍾,會形成刻板印象。如果很敷衍地讓面試官看簡歷或者照著簡歷自我介紹,顯而易見自己對崗位沒什麼熱情,也不可能會通過面試。

四、死法4:不了解面試的公司/崗位

「你知道這個崗位是做什麼的嗎?」

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面試里最常出現的問題之一,很多人覺得是送分題。而我有一次實話實說「抱歉,我投遞的崗位較多,忘了這次崗位的具體信息」,有一次反問「可以大概介紹一下嗎?」,這兩次都掛了。

問出這個問題要麼是考察候選人對崗位的專業/理解程度,要麼是已經感覺你之前的回答有些不盡人意。不管是什麼意圖,只要面試前有5-10分鍾稍微准備一下就能回答得好。我後來養成了記錄面試筆記的習慣,用一個Excel維護自己的投遞記錄,崗位連結,面試進度和復盤。

五、死法5:捏造事實、前後矛盾

有些面試官會採用雙重校驗的方式來驗證我的經歷是不是有水分。有一次面試,面試官先問我xx策略的審核量是多少?然後問我審核員人效數據怎樣,以及有多少人。

其中有一個數據我知道,另外兩個我不太清楚,然後瞎編了一個,當場被面試官拆穿,因為人效數據*人力=審核量,換算後根本不對,那一刻我社死了。

六、死法6:場景題直接答細節

  • 「遇到xxx情況,你會怎麼做?」
  • 「如果你要負責xx項目,你會怎麼做?

場景題是運營/產品崗位面試100%出現的題,但如果直接說可以做xxx事情,這場面試大機率掛了。

雖然我已經身經百戰,但下次遇到這種問題,我也不敢說能答好。因為這道題在考察我們對事情本質的理解,以及對方法論的掌握,不僅需要在面試的時候打起12分精神,還需要面試前有足夠的專業積累和沉澱。針對這個問題我總結了2個公式:

七、死法7:沒有使用star原則

  • 「說一說你最滿意的項目?」
  • 「請介紹一下你簡歷提到的xx項目」
  • 「這個項目你具體做了什麼?」

當面試官針對簡歷內容提問的時候,之前我要麼是泛泛而談,要麼是問什麼答什麼,無一例外都掛了。後來看了大神們的分享,才知道不管是簡歷內容,還是面試回答,最好的陳述方式就是star框架,甚至面試官也會用這個框架來設置問題考察候選人。

所謂STAR原則,即Situation(情景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)四個英文單詞的首字母組合。

  • Situation:當時的背景情況是什麼?
  • Task:當時的目標任務是什麼?
  • Action:針對當時的情況,你採用了什麼方法?
  • Result:結果怎樣,你學習到了什麼?

(人人都是產品經理站內有很多講解這個原則的文章,大家感興趣可以搜一搜,我工作2年才知道,後悔知道得太晚了)

八、死法8:自曝缺點

  • 「你的優缺點是什麼?」
  • 「用3個詞評價你自己」
  • 「平時有什麼愛好」

但凡涉及到個人評價之類的問題,只要我誠實回答,面試必掛。後來才知道,面試官問這種問題不是真的關心我這個人怎麼樣,而是考察我的個人品質和崗位要求是否貼近。

常用的套路就是,答優點的時候,附帶一個典型的工作實際案例,暗示我能在崗位中發揮這樣的優點,答缺點的時候,要講清楚為了改正缺點我做了什麼事情,後來成功克服,暗示我能積極主動克服自身弱點,適應環境。

評價自己的時候也是一樣,一定要附帶一個典型的案例,有一次面試官竟然反問我,你說的這個例子好像和你的形容沒有什麼關系,然後我就掛了。

九、死法9:跑神

其實,以上的死法我很早就知道,但面試還是會掛,就是因為面試的時候沒有保持全程專心,不能全程快速辨別面試官背後的問題,及時給出最優的回答,發揮出最佳的面試水平。

特別是在線下面試的時候,要麼就是擔心請假來面試會不會有什麼工作上的急事,要麼就是會被陌生的周遭環境影響思維,很難全程保持穩定的發揮,一旦有幾個問題沒有答好,基本這場面試就沒希望了。

我的經驗是,對每場面試都做好充分的准備,包括公司及崗位的了解、簡歷工作內容的細節信息、面試常見問題的回答套路和語氣等,甚至找朋友模擬面試,當准備好以後,自然就有了信心,也因為大量的准備,潛意識里不希望自己之前的准備白費了。

以上,就是我這100次失敗的血淚教訓,你經歷過類似的失敗嗎?


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