2021對於跨境電商是一場亂戰，但到2022，又可以看清一些新的東西，從過去的混亂趨勢預測，2022的未來購物形式。
更多的直播電商
在2021年就有不少業內人士說道，直播電商在很大程度上仍處於起步階段，不過2022將會看到增長和加速，這在一定程度上要歸功於TikTok等平台擴展了他們的商業領域。
亞馬遜繼續嘗試亞馬遜直播平台，該平台允許客戶關注他們喜歡的品牌並收到有關直播活動的通知，而沃爾瑪則TikTok和Twitter上舉辦活動。
將直播與正確的個性相結合，網紅想要致富，品牌想要成長，消費者沉迷於社交和購物，這都是一個非常強大的組合，海外完全有可能復制當前我國的成功。
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流媒體人的崛起
與此相關的是，專注於零售和電子商務媒體的部門將看到流媒體影響者或直播影響者在美國的崛起。
在國內，像「口紅一哥」李佳琦這樣的網紅直播，可以在一天內帶來價值數十億美元的庫存。雖然試圖在美國市場一夜之間實現這種增長不太可能，但在2022 年，絕對會看到更多平台創建並傾向於直播銷售活動。
Gartner的研究表明，到2026年，60%的千禧一代和Z世代消費者將更願意在社交平台上購物。甚至在同一時間段內，CMO將把30%的營銷預算用於虛擬網紅。
跨境支付
2022仍將數位化一切，還可以期待看到基於移動和應用程式的購買與BNPL一起增長。
與疫情之前相比，數字商務將保持較高水平，大型上市零售商的數字滲透率將更高。這也可能促使小型零售商專注於他們的數字業務，以更好地與更大的競爭對手競爭，這正是跨境支付的紅利，預測支付選項還會增長，除了BNPL之外，還包括 Apple Pay、Amazon Pay 和 PayPal。因為付款方式越簡單，放棄購物車的可能性就越小。
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持續的供應鏈投資
最後，隨著供應鏈瓶頸持續到2022年，將會進一步增加對技術、供應鏈和物流的投資，像亞馬遜、沃爾瑪等巨頭斥巨資完善物流網絡，初創電商物流公司也在不斷涌現和獲得融資青睞。
疫情期間供應鏈的僵局，從封鎖開始時缺乏家庭必需品到這個假期的庫存短缺，進一步凸顯了強大的供應鏈和物流網絡的重要性。
第三方賣家和DTC網站的整合
這是一個蓬勃發展的新興趨勢，亞馬遜第三方賣家的整合。根據Marketplace Pulse的數據，截至2020年，這家電子商務巨頭在美國擁有超過100萬賣家。
而在2021年下半年明顯看到許多不同的風險投資公司啟動並籌集了大量資金，開始整合亞馬遜上的第三方賣家，此外，直接面向消費者DTC網站的整合或市場活動仍在繼續。
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至少三到四年來，DTC網站一直在擴張，跨越現有的每一個類別，在某個時刻，將會有一個拐點，有人開始將它們聚集在一起，以簡化消費者的整體購物體驗。
消費者傾向於喜歡那些既能提供各種各樣的產品，又能提供方便的支付和運輸選擇的市場。隨著越來越多的商業活動轉向應用程式，這一比例將上升。
優先考慮第一方數據
盡管近年來零售媒體網絡大行其道，但擁有大量實體足跡的大型零售商繼續嘗試利用他們的受眾作為數字貨幣化的一種方式。這在一定程度上是因為第一方數據正變得比以往任何時候都重要。
將來自品牌和零售商方面的第一方數據結合起來並以無縫方式加以利用的品牌將會獲勝。如果做得好，可以與消費者建立牢固的聯系，最大限度地提高媒體影響力並最大限度地減少整體效率低下。
全渠道發展
2021年的另一個流行詞也將在 2022 年保留：全渠道。這是沃爾瑪等零售商的一大關注點。
2022可以拭目以待沃爾瑪的創新，以及他們如何真正將他們的實體店和他們的數位化聯系在一起，從亞馬遜那裡搶走市場份額。
而Target，在方面做得相對好些，整個應用程式到商店到網站的體驗都非常出色，因此可能是2022年更強大的中堅力量。
消費者正在切換和融合在線和親身體驗，遠遠超出購物范圍。2021年，57% 的美國消費者表示，他們在生活的各個領域都享受了上網或虛擬辦事的新便利，而39%的消費者表示，在線或虛擬體驗足以替代線下或面對面的體驗。
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