2022年，或許是電商行業大變天的一年。
早在12月6日，阿里巴巴董事長張勇發內部信，任命戴珊為阿里中國數字商業板塊的負責人。時隔一個月後，1月6日下午，戴珊點燃了上任的第一把火，正式宣布淘寶天貓兩大事業群合並打通，以此來打破平台流量困局。
在這項重大舉措背後，天貓平台也在悄悄進行改版，為各大商家帶來了一波新的流量。
「曬單有禮」功能正式開放
近日，有細心的商家發現，天貓新品運營中心與評價中心合作推出了一款商家側評價工具工具「曬單有禮」，商家可以設定一定面額的獎勵紅包（≥5元），平台對商家的已購用戶進行觸達，來激勵用戶提交和發布「真實有效評價」，幫助撬動新品評價快速積累。
這一功能早在1月7日，也就是淘寶天貓合體的第二天，開始針對新品運營等級四星及以上商家進行測試，並在今天正式對所有商家開放。
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需要做新品營銷的商家，可以在商品列表中，直接進入曬單任務，操作流程也很方便，只需要點擊紅包創建→綁定紅包→設定目標→開啟投放，即可完成操作。同時，在店鋪營銷中心後台的【商家權益】頁面，也可以選擇「紅包」，創建紅包模板，並設置【權益管理】。
值得一提的是，創建的紅包模板支持多個參與商品使用，如果為了方便管理，也可以一個商品對應創建一個「紅包模板」。
此外，在填寫紅包關鍵參數時，商家需注意的是，紅包分享渠道為「通用」，紅包類型為「普通紅包」，紅包面額≥5元（商家可根據自身需求提升面額），領用結束時間距創建時間≥30天，使用期限≥30天。
用戶只要按照平台規定，發布兩張以上圖片或一個視頻的真實有效評價，就能獲得紅包獎勵。
但需要注意的是：
1、商家可以通過旺旺提醒用戶在確認收貨後去評價，但不得要求用戶好評。無論好評差評，滿足「真實有效評價」定義的，系統均會自動發放紅包。
2、如果發布評價後消費者編輯評價、刪除評價，紅包不可退回。
官方版「曬圖有禮」為何獲得扶持
對於各大商家來說，「好評返現」曾經是店鋪獲取流量常用的方式之一。
「親，給個五星好評吧，返5元紅包！」很多商家紛紛利用這樣的方式，引導消費者給到好評，從而吸引更多的消費者下單，雖然看起來金額不大，卻大大違背了平台設置評價機制的初衷，既違反了公平交易的原則，也侵害了其他商家的利益，消費者也會因此陷入商品質量差的陷阱中，最終會導致消費者、商家和平台三方皆輸的局面。
對此，在2021年12月份，淘寶天貓分別發布了新規，對評價規范的相關條款進行調整和變更，明確規定：賣家不得自行或通過第三方要求買家只寫好評、修改評價、追加評價等；不得以物質或金錢承諾為條件鼓勵、引導買家進行「好評」，一經發現，平台屏蔽虛假評價的同時，扣分，下架，賠償等處罰措施一件不會少。
如今，天貓平台進一步推出了官方版的「曬單有禮」功能，通過商家設置紅包任務的方式鼓勵用戶完成真實有效的評價，從而幫助剛剛起步的中小商家突破新品評價為0的局面。
一邊禁止好評返現，一邊推出官方版「曬圖有禮」，這不僅淨化了中小商家公平交易的電商環境，也為他們快速積累新品啟動階段評價量，提升新品後續成交轉化，提供了一個快速有效的方式。
結束語
產品能夠持續有效地傳播，除了產品本身優秀的質量，更多的還是依靠客戶的口碑，電商更是如此。
目前，電商行業在這十多年的歷史變遷中，已經進入增量流量枯竭的發展階段，對於剛轉型的中小商家來說，商家之間的競爭越來越激烈，獲取流量的成本也越來越高，想要在夾縫中求生存，快速贏得消費者的心智，除了提升商品質量、加大營銷宣傳之外，通過商品的真實好評來種草，消費者的粘性也會更強。
記住，用戶的口碑是產品能夠持續不斷傳播的有效利器。「好評返現」的時代已經終結，「曬單有禮」作為天貓推出的一項新功能，不僅能完善平台的評價管理機制，也是商家獲取更多流量的新商機，值得一試！
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