亞馬遜和沃爾瑪的新規劃!多領域爭鋒相對的局面持續…

下周時間,沃爾瑪的第四季度關鍵業績將被公布,新的戰略計劃可能正在進行當中,即確保顧客的參與度,並繼續光顧沃爾瑪的門店和網站。

新戰略形式下,沃爾瑪和亞馬遜已在多領域搶占和布局。

兩家公司都在押注的一個成熟的流量和收入驅動領域是醫療保健。

盡管疫情似乎再次消退,但高度方便的遠程醫療預約的轉變沒有減弱的跡象,患者和醫生都將繼續通過視頻螢幕進行安全咨詢。

這是一種趨勢,亞馬遜和許多其他公司不僅押注這一趨勢會持續下去,而且還代表了完善和擴展遠程醫療使用和功能的巨大商機。

為此,亞馬遜在當地時間2月8日宣布,將在全國范圍內擴展Amazon Care遠程醫療服務。

該計劃於2019年在亞馬遜西雅圖總部開始,將提供虛擬護理訪問,以及免費的遠程醫療咨詢和上門服務,護士收取費用進行測試和接種疫苗。亞馬遜今年將在更多城市或地區20增加這種面對面服務。

與此同時,競爭對手沃爾瑪肯定也在關注這一舉措,它繼續擴大自己的店內藥房和視覺中心提供的服務清單,以及一系列新興的獨立品牌健康中心提供相關的醫療保健服務。

可以肯定的是,醫療保健是一個巨大的類別,但它也是一個競爭激烈的領域,充滿了財力雄厚、積極進取的參與者,不僅是在線上的種類,更是在全渠道推進,不少醫療大賣受益醫療熱度暴漲,銷量暴漲,乃至爭取到巨頭和官方的合作供應。

另一領域則是食品之爭轉移海外。

在英國競爭與市場管理局最近指定亞馬遜為雜貨零售商,迫使這家電子商務巨頭遵守與其他超市相同的規定之後,亞馬遜和沃爾瑪之間的食品之爭本周轉移到了海外,這讓人不寒而慄。

該決定意味著,英國銷售額僅有13億美元的亞馬遜現在將受到雜貨店裁決者的監督,以確保它公平對待其供應商。

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這是權也是監督,亞馬遜有巨大的市場,它有自己的自營,在它的領域內,三方賣家和供應商並不總是處於公平的位置,現在英國競爭市場管理局想通過這一指令,讓它必須遵守行業規則,保護供應商免受雜貨店零售商不公平待遇。

亞馬遜表示,其Fresh & Wild子公司只有七家商店,將其指定為雜貨店將開創「令人不寒而慄的先例」。

亞馬遜發言人也表達了將努力與供應商建立成功的長期合作關系,期待與食品雜貨監管機構良好合作意向。

至於與沃爾瑪的競爭,亞馬遜還有一段路要走。

盡管亞馬遜試圖通過其2017年收購Whole Foods以及在美國開設數十家Amazon Go門店來打入雜貨銷售,但它一直未能取得太大進展。根據相關數據,自2018 年以來,亞馬遜在食品和飲料類別中的份額一直保持在略低於 2%的水平,而沃爾瑪的份額則穩定在19%左右。

電商領域競爭持續,類目、社交媒體、直播活動、供應鏈方面都開展動作。

沃爾瑪在當地時間2月9 日宣布,將在其美國分部擴大對射頻識別 (RFID) 技術標簽的使用,以提高其商店的庫存能力。技術在確保庫存的同時,也能獲取產品實時信息,保護其資產。

沃爾瑪主要在服裝、鞋類、珠寶和輪胎上使用標簽後,目前正在將其添加到數十種商品中,同時計劃在今年增加更多的類別。

在亞馬遜第四季度業績和展望發布兩周後,沃爾瑪將於當地時間周四2月17 日公布其收益報告,屆時將了解到詳細情況,相關分析師預計營收將持平或略有下降。

另外還有一些感興趣的項目包括兩家公司在社交媒體方面的推動進展如何,已經對直播活動的深入支持。沃爾瑪也在考慮如何處理供應鏈問題、通貨膨脹以及其規模是否使其能夠從競爭對手手中奪走份額,Walmart+ 送貨上門的情況是否正在擴大。


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