消費者喜愛先買後付,零售商紛紛告別分期付款

供應鏈混亂不堪,製造業受到限制。幾周以來,美國新聞頭條一直在向購物者傳遞一個明確的信息——假期購物季需要提前。

(圖源網絡,侵刪)

在過去的幾年裡,提高購買的購物者可能會採用分期預付的方式來預訂節日禮物,並在一段時間後付款。但許多零售商,包括規模最大的沃爾瑪已經取消或縮減了這些計劃。一個原因是,購物者有了新的工具來進行支付。

在美國消費者中,現在流行的支付選擇是「先買後付」(BNPL),許多零售商也非常喜歡這種支付方式。研究表明,提供這種支付選擇會給賣家帶來更多的銷量和更高的客戶忠誠度。加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)估計,BNPL的選擇將使零售轉換率提高20%至30%,平均購買價值將提高30%至50%。

卡尼金融服務業務合夥人赫馬爾·納加舍特(Hemal Nagarsheth)表示,BNPL在管理預算和購買方面為消費者提供了選擇和便利。這一選擇還增加了零售商和消費者之間的信任,導致銷售額增加,平均購買量增加,購買頻率提高。

由Affirm、澳大利亞Afterpay和瑞典Klarna等公司提供的「先買後付」支付方式對年輕消費者尤其有吸引力,特別是對Z世代和千禧一代等年輕消費者。雖然每個計劃都有不同之處——從付款數量到具體條款,但關鍵的相似之處在於承諾在相對較短的時間內支付少量同等金額的款項,而不收取任何隱性費用。通常,這些計劃是無息的。

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供應鏈混亂不堪,製造業受到限制。幾周以來,美國新聞頭條一直在向購物者傳遞一個明確的信息——假期購物季需要提前。

(圖源網絡,侵刪)

在過去的幾年裡,提高購買的購物者可能會採用分期預付的方式來預訂節日禮物,並在一段時間後付款。但許多零售商,包括規模最大的沃爾瑪已經取消或縮減了這些計劃。一個原因是,購物者有了新的工具來進行支付。

在美國消費者中,現在流行的支付選擇是「先買後付」(BNPL),許多零售商也非常喜歡這種支付方式。研究表明,提供這種支付選擇會給賣家帶來更多的銷量和更高的客戶忠誠度。加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)估計,BNPL的選擇將使零售轉換率提高20%至30%,平均購買價值將提高30%至50%。

卡尼金融服務業務合夥人赫馬爾·納加舍特(Hemal Nagarsheth)表示,BNPL在管理預算和購買方面為消費者提供了選擇和便利。這一選擇還增加了零售商和消費者之間的信任,導致銷售額增加,平均購買量增加,購買頻率提高。

由Affirm、澳大利亞Afterpay和瑞典Klarna等公司提供的「先買後付」支付方式對年輕消費者尤其有吸引力,特別是對Z世代和千禧一代等年輕消費者。雖然每個計劃都有不同之處——從付款數量到具體條款,但關鍵的相似之處在於承諾在相對較短的時間內支付少量同等金額的款項,而不收取任何隱性費用。通常,這些計劃是無息的。


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