消費者基於網購的需求,使很多電商平台都迎來崛起的機會,但並非所有的電商平台巨頭們都能獲得消費者的青睞。甚至因為市場領域的種種原因,成為行業的陪襯。
比如寺庫是奢侈品電商領域的巨頭,市值一度突破6.7億美元。可如今還是涼了,被曝拖欠員工工資,財報也不敢發。寺庫為何會走到這一步?奢侈品電商何去何從?

又一電商巨頭走向沒落
面向大眾的電商平台包括阿里巴巴、拼多多、京東、蘇寧易購等等,這些電商平台匯聚了各種生活用品,幾乎都能滿足生活中的所有購物需求。
但是總有一些高端消費人群會追求高端消費市場,名牌的包包、衣服、手錶等等恐怕就不會在大眾電商平台上購買了。

一方面是缺乏正品保障,另一個方面是沒有齊全的奢侈品可供挑選。於是有些電商巨頭們瞄準了奢侈品賽道展開一系列布局。其中就包括2009年成立了寺庫,經常購買奢侈品的人可能對寺庫並不陌生,這家電商平台專注奢侈品銷售。
經過多年的布局,寺庫也找到了自己的發展模式,從原本銷售二手奢侈品,到轉向一線新品為主,緊接著寺庫又擴展業務模式,在拍賣,金融等領域都有涉及,當然核心業務依舊是銷售奢侈品。
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由於奢侈品電商市場屬於小眾賽道,競爭對手有限,而寺庫又是最早一批進軍這部分市場的玩家。隨著大眾消費能力的提升,這類電商平台也逐漸登上大舞台,寺庫自然而然受到了資本的追捧。
2017年是寺庫的高光時刻,彼時寺庫已經融資了1.1億美元,並敲響了納斯達克上市的鍾聲。2018年,寺庫每股達到了15.48美元,作為奢侈品第一股,寺庫的風頭越來越盛,也讓資本了解了奢侈品賽道的前景。
就連劉強東也向寺庫投資了10億元,作為面向奢侈品電商的戰略部署。

但好景不長,被資本寄予厚望的寺庫,開始走向了沒落。根據2020年寺庫前三季度財報顯示,實現營收36.85億元,比2019年同期下滑了23.7%,淨利潤2080萬元,同比下滑66.5%。
營收利潤跌幅如此之大,這還是當初風光無限的寺庫嗎?就在大家都因為寺庫能調整狀態,取得更好營收成績的時候,沒想到從去年發布前三季度財報以來,寺庫時至今日都沒能更新財報數據。

這意味著什麼?意味著寺庫很可能面臨更嚴重的虧損,而且虧損程度達到了見不到人的程度。否則作為一家上市公司,若長期不發布財報,是會面臨退市風險的。納斯達克已經向寺庫發出警告,寺庫並未就發布財報一事作出回應,估計是已經自暴自棄了。
對比上市最高6.7億美元的市值,截至11月2日,寺庫市值已經跌至7419萬美元。股價市值可以說是一落千丈,而且這還未必是最終的底線。

這就結束了嗎?並沒有,寺庫再次被曝出拖欠員工工資,訂單無法發貨,售後服務崩潰,以及資金鏈斷裂等等問題。從一個資本青睞的奢侈品電商巨頭,變成財報不敢發布,燒光劉強東10億,面臨退市風險以及身處種種問題之中的電商平台,寺庫已經被外界定性為「涼了」。
寺庫為何會走到這一步?
寺庫的結局似乎已經註定,再往下發展,即便迎來再多的資本投入,也未必能迎來崛起。

而且現在的寺庫,根本不可能得到資本的信賴,因為消費者已經對它失去信心。資本再入場,只會深陷其中無法自拔。那麼寺庫為何會走到這一步呢?主要原因在於奢侈品電商終究是小眾市場,且很難建立起完整的供應鏈以及信用體系。
這一點恐怕不只是寺庫面臨的問題,其餘的奢侈品電商平台估計也清楚這個問題。那就是奢侈品始終屬於小眾市場,或許可以做到以質量彌補數量,用更高的單價實現銷售利潤。

可突如其來的全球公共衛生事件,讓這樣的節奏被徹底打破,供貨緊缺,物流延遲。退款,退貨等售後服務更是面臨嚴峻的挑戰。
有些消費者下單半個月都沒有發貨,申請退款一個月也沒能完成退款。在這樣的情況下,奢侈品電商的信用體系徹底崩塌。原本價格不菲的奢侈品就存在供應鏈的缺失,再加上信用體系,售後服務垮台,最終導致寺庫走到了這一步。
事實證明,前期靠燒錢是挽留不了用戶的,本身奢侈品就只是部分消費群體的市場,想要把它做大做強,去對接各大奢侈品牌更是十分困難。

奢侈品電商該何去何從呢?或許寺庫的經歷也告訴我們一點,國內奢侈品電商平台想要發展下去,盡早轉型才是正道。
總結
又一電商巨頭涼了,寺庫陷入了兩難的境地。對內發不出工資,對外發不出財報,再這樣下去等待寺庫的只有垮台。或許將來的寺庫應該探索全新的出路,只有這樣,才能有發展下去的希望。
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