谷歌敗訴!面臨歐盟28億美元罰款,谷歌購物也開始壟斷了?

11月10日,谷歌在盧森堡的歐盟普通法院上訴敗訴。這意味著谷歌無法逃脫高達28億美元的罰款,而這還只是眾多案件中的一起。在過去的10年裡,谷歌共被歐盟反壟斷罰款97億美元。

歐盟甚至針對谷歌制定新規,包括數據共享和數字市場運營等規定,迫使谷歌等大型科技公司根據合理、標准化和非歧視性條款向小型公司提供數據訪問權限,以幫助控制這家科技巨頭,確保其他競爭對手也有機會。

歐盟的擔憂不僅是谷歌搜尋引擎和Android移動作業系統的支配地位,甚至還會針對亞馬遜作為商家市場和競爭對手的雙重地位,這兩似乎算得上歐盟反壟斷的「常客」了。

(圖源網絡,侵刪)

谷歌早前還在呼籲撤銷歐盟徵收的50億美元反壟斷罰款,而此次法院重新上訴進行口頭辯論,其指控為利用搜尋引擎的主導地位,操縱搜索結果,將客戶引向自己的購物服務。也就是說谷歌利用其搜索在歐洲的競爭對手中獲得更多的電子商務購物者。

此次針對的重點在谷歌購物,法院表示谷歌扼殺了競爭,在進入到商品比價市場時,通過更有利的展示和定位,在一般結果頁面上偏愛自己的比較購物服務,同時通過排名算法將其他競爭結果降級。

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(法庭文件截圖)

原則上,谷歌搜尋引擎應該不帶情感地展示搜索購物結果,對第三方也開放展示和來源,增強引擎的可信度。但這種偏向行為,利用其商業模式將流量轉移到自己的廣告而非競爭對手,不僅給歐洲的國家和地區競爭者電子商務發展帶來損害,消費者的選擇種類也將會大大減少。

常此以往,壟斷搜索購物市場,對中小企業、賣家都不友好,無法獲取,產品沒有曝光,賣家和消費者都將是最終受害者。不過目前來看,谷歌雖有嫌疑,但不會完全自砸飯碗,且搜索購物正是在大力推進的業務,是否急功近利了?

(圖源網絡,侵刪)

對此,谷歌表示:「購物廣告一直幫助人們快速輕松地找到他們正在尋找的產品,並幫助商家接觸潛在客戶。我們的方法已經成功運行了三年多,為700多個比較購物服務產生了數十億次點擊。」谷歌堅稱,只是對網上購物的搜索結果進行了調整,以更好地為用戶服務,谷歌認為法院試圖扼殺創新。

最終結果,谷歌敗訴。且此案被認為是一個可能的先例,因為針對美國科技巨頭亞馬遜、蘋果和Facebook的其他調查正在進行和上訴。壟斷操作頻出,但總有逃不了的時候,這火燒到了電商購物領域,賣家、競爭者也必然群起激憤投訴,雖是別人的地盤,但監管法律是巨頭逃不了的利劍。

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