供應鏈危機一波未平一波又起!跨境賣家如何應對困境?

最近,供應鏈問題成為了全球零售商最關系的問題。隨著全球供應鏈在疫情餘震中苦苦掙扎,幾乎所有的行業都受到了供應鏈中斷的影響。貨物供應出現極端波動,世界各地的港口都被滿載的貨櫃嚴重積壓,航運和物流公司難以找到工人來運輸貨物。雪上加霜的是,網絡犯罪分子正在攻擊這些漏洞,製造更危險的破壞。根據網絡情報公司Intel 471的一份調查報告,全球供應鏈中的所有關鍵部門現在都成為了網絡犯罪分子的目標。

圖源pexels

報告中表示,在過去的幾個月中網絡犯罪分子一直試圖在網絡犯罪地下市場上出售幾家航運和物流公司的網絡接入憑證。雖然沒有透露具體公司名稱,但其表示,目標組織包括美國的運輸公司、日本的貨櫃航運公司以及位於英國、新加坡和美國的幾家物流公司。今年到目前為止,美國大型貨運公司Marten Transport在10月份遭遇了一次網絡攻擊,嚴重擾亂了運營,導致數據失竊,休斯頓港也曾在8月份遭到網絡攻擊。這兩起事件表明,物流業一直是目標,網絡攻擊的後果可能對全球經濟產生嚴重的連鎖反應。

根據甲骨文對1000多名美國消費者的一項研究,由於德爾塔變體的興起,對交付延遲、產品短缺和中斷的擔憂在全國范圍內日益嚴重。研究發現,消費者正在採取行動,91%的受訪者計劃改變他們的購買行為,包括批量購買和囤積物品 (49%)、提前購買禮物以防止延誤 (45%) 以及密切關注他們經常使用的物品的全球短缺 (40%)。

消費者在想辦法應對供應鏈危機造成的缺貨,賣家也需要應對供應鏈對銷售造成的損失。Etsy新發布了一篇文章,為賣家提供了四個應對供應鏈危機的技巧,以確保當前的供應鏈中斷不會讓他們陷入困境:

1、發揮小賣家的優勢:在不可預測的環境中,比如現在這樣不可預知的環境下,小賣家可以爭取到許多在大型零售商處找不到所需商品的購物者。在營銷您的店鋪時,調整您的信息,以抓住這些有需求的消費者。

2、重新調整庫存:盡量保證店鋪擁有更多種類的產品。這樣,您就可以在接下來的幾周內處理任何銷售。某些供應品的高額前期成本可能會阻止您盡可能多地囤貨,因此請採取對您和您的企業來說合理的方式。

3、不要忘記運輸和包裝材料:列出你通常用來包裝訂單的材料,並且立即補充這些物品,包裝材料極有可能會在之後出現短缺。

4、只列出你所擁有的:無論你多麼努力地准備,供應鏈問題仍然可能使你很難獲得所需的材料。簡單地說:如果你製作某些商品所需的東西,那就不要把它掛牌出售。

近日,美國郵政總局在新聞發布會上警告說,「這個假期提前發送你的包裹,旺季意味著額外的郵件和包裹數量。」對於這個特別的銷售旺季,跨境賣家要根據時勢採取相應的策略。


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