本周三(7月14日),Facebook宣布首次將其支付服務Facebook Pay從他們自己的平台擴展到希望在自己的網站上為客戶提供無縫結帳體驗的企業。從今年8月份開始,美國企業將能夠在其網站上直接使用Facebook Pay作為一種支付選項,使其客戶無需重新輸入支付信息就能快速結帳。
Facebook表示,他們正在與Shopify商家進行合作,為他們開通Facebook Pay付款方式,並期望隨著時間推移,能夠將其支付服務拓展到更多的平台上。
Facebook為了獲得數字錢包市場份額採取了雙管齊下的策略,包括在之前宣布到2023年之前不會向創作者收取分成,以及讓更多外部商戶在付款時提供Facebook Pay的新舉措。
Facebook表示,Facebook Pay旨在幫助企業提高轉化率,為客戶提供一種便捷的在線支付方式。付款詳細信息經過加密並安全存儲,企業無需管理客戶的卡號或銀行帳號。並且,人們的活動(如付款或購買)不會與他們的朋友或通過他們的個人資料展示,除非他們選擇自己分享。
Facebook一直在尋找擴展新業務的方法,並正試圖加大對電商行業的布局。6月22日,Facebook宣布宣布在 WhatsApp 和 Facebook Marketplace 上推出 Shops。以前,該功能僅在Instagram和Facebook主界面上可用。
如今,Facebook Shops上有超過120萬家活躍Shops,每月有3億Shops 訪客。Facebook 還宣布了一項新功能,使企業能夠根據用戶的購物偏好使用個性化廣告來定位潛在客戶。
Facebook 是全球領先的社交媒體平台,每月活躍用戶超過 28 億。該公司還擁有每月吸引超過 10 億用戶的 Instagram,以及擁有超過 20 億活躍用戶的全球最受歡迎的消息平台 WhatsApp。龐大的用戶群體,是其發展各業務的基礎。

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根據 eMarketer 的數據,2021 年美國社交商務銷售額將增長 35%,達到 360.9 億美元,占電子商務總銷售額的 4.3%。企業和消費者都認識到使用社交媒體平台購買和銷售產品的便利性,這是該行業增長的推動力。
Facebook 正在擴大其視野,以滲透快速增長的社交商務業務領域,該公司正計劃引入 AR 體驗等創新功能,以占領該行業的市場份額。一旦Facebook在電商行業站穩腳跟,那麼他們將能進一步促進 Facebook Pay 的使用,並向希望在該平台上做廣告的企業收取更高的費用。
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