疫情期間,全球封鎖阻止了店內購物,各大品牌發現自己嚴重依賴搜尋引擎和社交媒體公司來接觸客戶。群邑的新數據顯示,過去5年,Alphabet、Facebook和亞馬遜的廣告收入份額翻了一番。
這三家巨頭,Alphabet、Meta 和亞馬遜幾乎占據了全球廣告領域的主導地位,占廣告行業總產出的50%以上,而這在2019年才僅接近40%。全球廣告今年將增長22.5%,超出預期。
數字廣告方面,占今年所有廣告的64.4%,高於2020年的 60.5%,同樣這三家科技巨頭控制了全球在線廣告總數的80%至90%。

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這種主導地位一方面將帶來無盡的審查,Alphabet和Meta都在歐洲面臨反壟斷調查,因為太多的市場力量集中在太少的公司手中,無論是在線購物、網絡搜索還是社交媒體。另一個方面是無盡的投入和利益,因為資源被掌握在少數巨頭的手裡,甚至越是規模較小的公司,越覺得他們在廣告方面選擇有限。
對於我們賣家來說,做銷售廣告是必不可少的吧,亞馬遜一個純電商平台,能夠超過做到前三,都有賣家們的辛苦錢,那如何把這個錢用到位?
站內亞馬遜投廣告,站外Facebook推廣等是基本操作,但近期發生的一些事情,需要賣家注意,一是站內廣告最直接合規,但是還是要注意預算和調整,如果遇到大面積網絡波動,Bug出現,怕是又會有賣家哭訴「廣告超出預算了,訂單卻沒幾個」。
二是站外推廣也被惡搞,本來低成本引流的事情,變得風險並存。有賣家反映不良站外服務商接推廣,把釣魚連結偽裝成短連結混入站外單子中,當紅人點擊連結後,就會被釣魚盜號盜刷。據悉有不少紅人向亞馬遜反饋該事件,若是在紅人圈掀起波瀾,此後和賣家合作也將更為嚴格。而官方核實之後,賣家後果可能是連結下架甚至封店。
所以建議賣家合作一定注意審核服務商資質,同行推薦或者是有口皆碑的,或者流程透明,能夠下線對接面談的公司,不要一味貪便宜,低價高效的噱頭不要輕信。
此外亞馬遜定義違規的兩步URL、超級URL等系列操作絕對不可取,站內外推廣結合100%疊加、上新品listing沒權重銷量做了過高站外推廣折扣等,也很容易形成違規和警告。
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那說完這些風險和警示,機遇在哪呢?一份泄露的內部文件提到Meta正轉向於直接在Facebook、Instagram和Messenger上銷售更多產品。這些應用程式將變為商業的主要目的地。

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並且這將成為優先事項,也就是Meta在2022年將優先投資於現場商務和購物,在全公司范圍內推動在Meta的應用程式家族中更直接地銷售產品,包括Facebook、Instagram和Messenger。小扎,說好的當初改名「Meta」發展元宇宙的呢?果然宇宙的盡頭是帶貨。
這個大動作意味著平台將直接能夠銷售來自企業的商品,它可以通過Instagram Shops 或Facebook Shops 等數字店面銷售,甚至Facebook從2015年就一直在嘗試電子商務,推出了買賣組,到2020年擁有了數字店面,隨著Meta開啟下一篇章,這一項目成為最高優先級和最大投資,未來電子商務將成為其收入結構中的大頭。
Meta從幫助推廣賺取廣告費用,到直接賣貨可以賺取企業更多的廣告費用和傭金,利用平台上更多活躍買家資源和活動擴展到更多商業領域直銷,從之前定製優化廣告發現到實現直接購買,是端到端的躍進。
預計到2022年會有重大測試,如果直接購買的廣告表現優於引導離開網站購物,那麼這個端到端的內部商務生態將正式運行起來。
如果運作起來,賣家可能不需要再擔心站外推廣引流的問題,直接在Facebook上推廣和銷售,從亞馬遜「寡頭」受約束到獨立站崛起實現相對自由,再到社交媒體轉型,引流推廣難的問題將被破解,賣家又多了一個選擇,電商領域又多一個格局和變化。
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