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據eMarketer數據顯示，今年將有2280萬英國消費者通過跨境電商進行購物，預計明年這一數字將下降7.3%，至2110萬。
據eMarketer近日發布的數據分析來看，今年將有2280萬英國消費者通過跨境電商進行購物，占網際網路用戶的46%，占線上支付用戶的50.2%。
但隨著英國脫歐在即，預計明年這一數字將下降7.3%，至2110萬。到2022年末這一數據會更加下滑。因此，2020年將成為跨境電商在英國滲透的高峰。
eMarketer數據顯示，英國使用跨境電商購物的消費者多為14歲以上的網際網路購物。他們往往具有接受新知識和新技能的能力，他們一般通過任意的線上渠道或中間商去購買國外賣家的商品。
但目前英國正處於脫歐談判的關鍵是時期，仍具有高度的不確定性。假設英國被迫強行脫歐，那麼到達英國的國際商品會受到限制，並進行繁瑣的海關檢查。這將延遲交貨和退貨時間，會阻止一些英國消費者進行跨境購物。
據優時派了解，eMarketer的高級分析師Bill Fisher表示：「如果英國和歐盟可以在2021年上半年達成貿易協議，我們對跨境消費者的預測偏於樂觀。但如果爭端持續到下半年，持續的進口延誤以及對外國商品徵收更高的關稅，會導致更多的英國消費者減少跨境購物。」
就目前英國出現新冠變異毒株的情況來看，疫情會更加嚴重。歐盟議員也呼籲延長英國脫歐過渡期。但無論英國脫歐的進展如何，中小型企業都要做好各種應對措施。
EMOTA建議對英國開展跨境電商業務的賣家要特別注意交貨和退貨的流程，建議在英國脫歐前後的關鍵日期進行監控，及時應對供應鏈存在中斷的風險。
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