轉化不等於刷單!7個提升店鋪轉化的技巧,幫你提高店鋪銷售額!

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很多掌櫃會遇到這種情況,自己產品非常好,看同行也賣的很好,但是自己的店鋪訪客銷量就是提升不起來,每天有個一兩單,但是突破不了這個瓶頸,無法提升起來。

其實對於店鋪的訪客及銷量提升不起來都是有原因的,而且訪客跟訂單也是兩個相互影響的因素,當你獲取到訪客的時候,轉化要是達不到行業均值,那麼對於淘寶來說你的店鋪有存在資源浪費的情況,給你更多流量的時候你轉化跟不上還是會浪費資源,所以與其把流量給到你不如把這部分流量給到轉化更好的同行,可以給淘寶平台帶來更多成交。所以如果你的轉化比較低的時候是會影響到後期寶貝排名及訪客的獲取。

轉化率如此重要,那麼如何操作才能提升轉化,要解決好轉化問題,從流量開始,從內功開始,從細節開始,從全局開始!

店鋪是一個長久運營的過程,選擇什麼樣的風格很重要,所以產品定位要清晰,比如主要是賣什麼風格的,什麼樣的人群購買,這樣你的客戶才能知道你是做什麼的,這同樣涉及到店鋪的視覺布局,同種風格的主圖和詳情的製作,清晰的定位同時可以更好地讓系統給你打上正確的標簽,匹配到更多的精準人群。

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只要消費者還有最基本的訴求,還有對產品的需求,那麼人群就始終是核心地位的,人群搜索不用多說,個性化的人群推薦,這塊的流量池也是很大的,越往後,用戶的碎片化時間和瀏覽體驗,都要慢慢向個性推薦流量傾斜,所以人群是你必須要做好的。

一般在產品開直通車的時候,需要去圈定人群,同時在你關鍵詞調整好的基礎上,人群的精準展現,契合這個人群畫像去提高轉化,逐漸系統就會默認在這類人群下你的產品有更好的轉化和表現,後邊就會推更多的流量。

所以,相比來說,直通車是幫你塑造關鍵詞和人群的,通過這些優化的拉升來引進精準的流量,帶來成交。超級推薦是根據人群計劃來展現的,一般新品可以先自定義做好精準人群,要點在於提高點擊率進行投放,後期加入其他人群測試數據,梳理好人群。

關鍵詞的設置要圍繞產品的核心關鍵詞來規劃,要根據市場情況,競爭力度去判斷詞的可用性,比如某個詞的市場數據都很靠前,搜索人氣很高,但在線商品數也高,相當於非常多的人去分這塊蛋糕,那這樣就不容易做,所以選詞上都要參考多方面的數據來篩選,從拿流量,從自身產品的角度去占市場,這樣才能穩住產品的轉化率。

排名:排名會受關鍵詞出價影響,正常來說出價高排名高,獲取的展現也就高,在穩定你排名的情況下,去優化好你的產品內功,視覺定位等等,是更助於你轉化率增長的。

①視覺優化

勾起買家的購買欲,圖片是起到非常大作用的,常說賣產品就是賣圖片,你圖片看著怎麼樣,能不能看完讓人眼前一亮,有購買的想法,這都需要你做好精心的布局,比如產品主體、顏色、圖片結構、文字等等都是怎麼搭配的,最終把你的圖片呈現出來。

所以,主圖和詳情在優化上,盡可能貼合產品的定位,比如你是低價女裝的,那麼你可能會主要對應大眾化、年輕化這些特點,再考慮到一些顏色、布局、主體的想法,反饋給美工,跟美工做好溝通做出一個好的設計方案。

還有就是好評反饋,中差評的控制,因為一般買家會比較關心購買過寶貝的一些反饋,所以要想提起轉化率,那麼中差評要處理好,還要多維護你的好評,買家心理要掌握好,買家在意產品的哪些方面,需求點即賣點,都要考慮到。

②買家秀&問大家

買家秀:通常買家秀也是很好的產品展示,買家秀更為美觀一些,如果想要獲得更多的公域流量,那麼買家秀是要好好做的,也提高產品的轉化。

問大家:一般問大家主要是針對產品問題的,在解決購買疑慮上,它也能起到一定作用。在這個角度上,作為賣家,要實打實的根據產品問題來做好優化解決,產品好才是最實際的。

客服引導的實用性是比較高的,比如家具類目,客服的主動出擊是比較多的,特別像年中大促前每天的追擊引導都正常的。

用活動或是在這個特定時間季節下,給買家一個購買的理由,也是不錯的。

市場眾多的產品,你的產品要想能突出重圍,那一定要給消費者一個適當的購買理由,這個購買理由不是指親口告訴買家,而是通過產品展示,以賣點和細節化的東西去觸動消費者。

可以分析同行對手的情況去做優化,觀察一下產品差異、產品特點,以及賣點,這也是你內功需要考慮到的,搭配特定的場景,特別的文案,讓買家更願意購買。

在操作時,如果不是做單品爆款,對於其他產品,要做好關聯操作。

主要的就是提高訪客的訪問深度,形成間接轉化,形成爆款群。做關聯的產品,基本是風格相近的同類寶貝,但買家需求總有不同的,有同類寶貝的推薦,可以更好的轉化。

店鋪能夠賣貨,是綜合優化的結果,以上的關於提升轉化率的方法都是一些細節問題,但往往就是細節決定成敗,只有把這些細節都做好了,我們才有能讓其他的「高端」運營技巧發揮出它們真正作用。

我是王子明,7年電商創業

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