當你發覺與下屬的關系逐漸疏離的時候，不要將責任推到他們身上，也不要期望他們主動打破隔閡，因為你是「一家之主」，唯有你才能負起帶動的作用。
員工內心深處問題更是如此。碰到此類情況，上司要不厭其煩地聆聽部屬傾吐，並且還可以提出自己類似的體驗、實例等告訴他，不是只有他，誰都有這種情況發生。
中層不僅要上傳下達，還要左右溝通協調。中層須明白：哪些事情是我必須要做的；我是對誰匯報工作，誰又向我匯報；我支持輔助那些人，我又需要誰的支持輔助等。
不明白這一點，中層就很會感到壓力如排山倒海一樣接踵而來。煎熬是中層成長的必經路徑，否則中層永遠成長不起來。
中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業執行力的中堅力量，因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。
中層覺得自己最累，高層覺得中層執行不力，基層覺得中層瞎指揮。面對這種「上擠下壓」的困境，中層該怎麼辦？
中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業執行力的中堅力量，因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。
黃金時代的中堅力量的管理技能培訓課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。
中層的培訓要根據客戶需要量身定做，要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務。這樣對培訓企業的要求就更高了，培訓企業的著眼點越高，站的維度越高，給企業帶來的培訓質量就會越高，培訓後的效果也就更好。
無論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，作為一個合格的基層管理者，至少要做到30％的時間在管人，70％的時間在做事；中層管理者應當一半時間用於管人，一半時間用於做事；而高層管理者應當有80％的時間在管人，20％的時間在做事。
對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰，領導者再英明偉岸、硬體再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強，企業仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預測的困境！
高層經常訴苦：自己的決策中層不能領會，執行管理混亂；基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評，將相無能，累死三軍啊！一家公司，要想「決勝未來」，就要「贏在中層」。
對個人來說。現在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂活，因為他們愛面子，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做個中層就蠻不錯了，幹嘛還要削尖了腦袋往高層鑽呢。
中層活得怎樣，是老闆的問題。你就算是個千里馬，老闆不賞識你，所以跟老闆一定要搞好關系，這里說的搞關系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對症下藥，一切以公司利益為前，站在老闆角度上想事情，看事情，准沒錯！管理上級，管理平級，管理下級，這是中層要做好的三件事情。管好事，理順人，就可以了。
下屬也不要忽視了，對他們來說你就是領導，如果你不能帶兵，那老闆只好還把你打到小兵的位置，讓更有能力的人來坐這個位置。中層就是兩個字：溝通。
資料來源：《項目管理技術》
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