2020年9月亞馬遜風控來襲,一時間測評市場哀鴻遍野,一地雞毛。市場上超過80%的測評業務戛然而止。個人測評服務商和中小團隊紛紛轉行,連一些做了三四年的測評公司也業務減半,叫苦連天。評論被刪,下單扣款失敗,帳戶被封,養號存活率太低,信用卡段被黑……這些暫且不說,亞馬遜特別加強了對新買家帳號的風控,這期間幾乎所有的新號都無法養成。不管使用什麼系統,新注冊的小白號一下單就封。許多測評服務商都大受打擊,姐夫這次是瘋了嗎?2021年亞馬遜還怎麼玩啊?
1年2度亞馬遜風控
亞馬遜抓測評的邏輯
亞馬遜系統內部對比被舉報的 Buyer 信息,假設 Buyer-A 被某 Seller 舉報寫了評價,系統會追溯 Buyer-A 的所有的購買記錄和留評記錄,分析確認之後,根據其留評率等信息,比照確認其是否為刷評 Buyer,如果系統確認其為刷評 Buyer,那麼他曾經留下的所有 Review 都可能被移除掉。買家 A 在為你刷評的同時,也為其他的賣家刷了評,因為其他賣家的原因被揪出來,你的評價也就隨之被刪除了。亞馬遜還會順藤摸瓜,移除更多 Seller 銷售權限,重復以上過程:Buyer-A 給你留了評價,說明作為 Seller 你有涉嫌操作 review,系統會檢索你帳號里的 review 情況,如果留評率遠遠高於其他 Seller,說明你做得太過了,於是,平台在刪除一些評論的同時,還直接移除了你的銷售權限,然後,就輪到你申訴和舉報。簡單說一個 Buyer 帳號刷單越多,被此 Buyer 刷單的店鋪被抓的幾率就越大,只要一個店鋪出事其他店鋪很可能連帶被抓。
2、通過買家號關聯
如果某個買家帳號被亞馬遜判定為違規帳號,那這個帳號以前所有的訂單記錄都會被判定為違規,所有上的評論都會被判定為無效而刪除。同時亞馬遜會記錄這個帳號使用的信用卡號,上網環境,IP位址,收貨地址,並把這些信息列入風控范圍,一旦其它帳戶使用相同的信息,就有很大機率被判定為刷單帳號。舉例來說,如果兩個帳戶使用相同的信用卡購買了同一個產品,如果其中一個買家帳戶被判定是刷單帳號,另外一個也會被封。
亞馬遜Review
展開全文
3. 通過信用卡關聯
大部分服務商測評用的都是美國花旗銀行的虛擬信用卡,如果亞馬遜把某個信用卡卡號列為黑名單,那所有使用這個卡號消費的買家帳號都會被判定為高風險帳戶,輕則扣款失敗,重則直接被封號,所以多個帳戶使用同一張信用卡扣款消費是非常危險的行為。亞馬遜還會定期對某個卡段進行審核,有可能把整個卡段列入黑名單,對於使用這些卡段的買家號風控都特別嚴格,極端的時候甚至直接把所有帳號封停。
4. 通過上網設備和IP關聯
幾個帳號使用同一個設備或者IP去做亞馬遜測評是非常危險的,如果某一個帳號被亞馬遜風控了,毫無疑問,其它帳號也會被一起連坐。亞馬遜會記錄上網的設備和IP位址信息,任何使用這些設備和IP位址的帳戶都是高危帳戶,會被重點盯梢,一旦露出蛛絲馬跡,很快會壽終正寢。
5. 其它方式抓測評的方式
亞馬遜有100種方式可以查到你在刷單,比如購買行為異常,每次都是直接用連接購買產品而從來不用搜索欄;每次購買產品單一而且時間快速;買家留評比例過高或者評論內容太假;產品還沒簽收就上評論;某個listing的留評比例過高或者訂單量異常;賣家投訴或賣家投訴;大量使用禮品卡下單;新帳戶訂單量過大等等。亞馬遜是一家大數據公司,可以說每個賣家和買家的行為在亞馬遜面前都是透明的,如果它要查你,一定無處遁形。
亞馬遜測評系統
亞馬遜買家帳號最大程度避免風控的使用方法:
1. 拿到帳號後先檢查帳號能否正常登錄的情況,是否具有留評權限。 如何檢查帳號是否具有留評權限?查看主頁profile是否上過評如果帳號沒有上過評,點開一個訂單,點擊上評write a product review,如果無法上評會顯示紅色的字說明原因,如果能上評,說明是一個正常的亞馬遜測評帳號。
2. 登陸亞馬遜後不要改密碼,不要變更任何信息!正常使用下幾單之後再修改信息,如果帳號買回來直接更改信息會觸發風控機制,帳號會非常危險。
3. 前5天不下單,多搜索關鍵詞瀏覽加購至少5天後買第一單,第一單金額不要超過25美金第一單到貨之後再買第二單第二單發貨之後可買第三單如果帳號未上過評,養兩天後先找一個訂單上評再充禮品卡下單。
4. 需要更換地址的,注意不要直接改地址,要新增地址,且不要刪除之前的地址。
5. 其次是下單的產品也要注意,前幾單不要購買電子產品、新店鋪、新產品,這些都容易觸發亞馬遜風控機制。
6. 測評買家帳號的選擇,不管新手還是做時間比價久的,都建議使用權重高質量好的帳號,風險小,上評率也高。
那麼風控的時候怎麼辦呢?
1. 循環使用帳號,每個月至少要多個個帳號輪番使用,每次消費控制在100 美金,控制消費水平和消費周期,降低風險。
2. 消費習慣改變,最好的規律就是沒有規律。
3. 避免使用黑卡,一旦使用了隨之會出現的問題都會產生,一次兩次是僥幸,常在河邊走哪有不濕鞋的,不要有僥幸的心理,得不償失。
4. 養號方面,在養號的時候一定要選擇穩定質量高的卡,最保險的方法就是自養號,自己掌握一手資源,來源也都是干淨的,有時候看起來自養號很復雜,事實上並不難,所耗時間也不會太久。
5. 測評既然模擬真人測評,操作技術不能大意,做單要仔細,細節要注意。
亞馬遜測評行業興起
總結來說,亞馬遜系統會從測評系統和用戶行為兩方面來判定用戶是否在刷單,這種風控機制隨著市場的不斷變化而調整的。作為測評的服務商,需要清楚知道亞馬遜的規則,在操作過程中,盡量小心謹慎,注意細節,避免觸碰亞馬遜的底線。我們不但要搭建一套優質的測評系統(包括上網環境和IP資源),還要在操作過程中盡量模擬真實買家的用戶行為。刷單有風險,測評需謹慎,各位且行且珍惜!
作筆記是好習慣,給你新想法