不難發現最近兩年智慧零售成了許多投資者討論的熱門話題。據記者調查智慧零售這一新領域現在已經成為了現在的創業者們十分熱衷於追趕的一個創業風口，它也被業內大佬看為日後零售業發展的方向。
在線上流量紅利已經逐漸消失之後，淘寶、京東等電商巨頭也開始紛紛布局新零售。但對於創業者而言，選對風口只是成功的第一個腳步，專家表示在真正踏入新零售這一行業之後，如何運營才能使之真正為自己創造價值，才是每一個創業者真正應該關心的問題。
零售的核心是對人、貨、物三者進行服務，智慧的本質是將人貨物三者所有的行為進行數位化。只有將行為數據進行數位化後，才能更好的衡量它，從而提出有效的解決方案，做到選對的人、進對的貨、在對的場。
自從2016年政府提出大力發展智慧零售後，智慧零售行業發展迎來爆發期。智慧零售的發展也越來越成熟完善。現在智慧零售已經落戶到大眾日常生活中，自動售貨機，無人商店等已經隨處可見，而且受到了現在很多年輕人的喜愛。
以自動售貨機為例，隨著用戶群體的文化素質日益提高，政府機構對自助服務行業的支持，自動售貨機在無人看管的情況下可以24小時無間隔的正常營業，自動售貨機現在的運營環境想比以前已經大大的改善了。並且，自動售貨的自助服務是21世紀的一個總的趨勢，這對已投資或准備投資自動售貨機的個人和企業來說，都是一個利好趨勢。
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