從「假燕窩事件」到直播封路事件,最近幾個月來,頭部帶貨主播辛巴接二連三的錯誤舉動,使辛巴的名聲、人氣一落千丈。

但在最近幾日,辛巴終於傳來了兩個好消息,而這一次辛巴沒有讓家人們失望。這兩個消息一個是,辛巴「燕窩事件」勝訴;另一個則是辛巴捐款馳援河南。
辛巴勝訴
「假燕窩事件」是辛巴失去大眾信任的開始。彼時,辛巴帶貨的一款燕窩製品被發現其實是燕窩風味飲品,與宣傳嚴重不符。這將辛巴推向風口浪尖,其還遭遇了罰款、封號的處罰。
而在如今,「假燕窩事件」迎來「反轉」。廣州仲裁委員會確認,融昱公司(燕窩品牌方)故意誤導辛選作出虛假、引人誤導的宣傳。融昱公司被判處向翊公司(辛選旗下公司)賠償3035萬元+1元象徵性賠償損失。

也就是說,辛巴之所以會虛假宣傳,是被燕窩品牌方誤導,而非有意為之。
雖然這並不能讓辛巴因此免於指責,畢竟作為帶貨一方,辛選團隊有甄別所售商品真實性、為商品負責的義務。但是,這在一定程度上為辛巴挽回了名譽與消費者的信任。
展開全文

為河南捐款
在河南特大暴雨發生後,辛巴也積極捐款捐物,這為他博得了不少的好感。
7月21日,辛巴向河南省慈善總會捐贈2000萬元,並且組織了一批價值600萬元的物資馳援河南。
在這緊急時刻,想要在短時間里調集物資十分困難,而辛巴不僅捐款還捐物,可見其用心,這為他贏得了不少的好評。

而且,同其他帶貨主播、明星相比,辛巴可謂相當大手筆。這不禁讓人想起,辛巴在疫情之時,直接捐出上億元的舉動。
能夠看出,在捐款這一方面辛巴從不手軟。雖然辛巴此舉有洗白之意,但不可否認其為抗災所做的努力。
加強責任意識是關鍵
最近傳來的這兩件事,在一定程度上讓辛巴重新贏得了消費者的信任。但是,若是辛巴再做出欺騙消費者之事,那他仍是會遭到消費者的唾棄。

辛巴想要徹底挽回大眾的心,關鍵是要加強責任意識,對所售產品、對消費者負責。只有這樣,才是帶貨主播的長久生存之道。同時,辛巴也需要收起自己的傲慢態度,不要再讓封路事件發生。
你認為,辛巴還能贏得大眾信任嗎?
作筆記是好習慣,給你新想法