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2021年,跨境賣家們該如何進行電子郵件營銷?一起來看看吧。
電子郵件仍是日常在線生活中不可或缺的一部分。2019年,全球電子郵件用戶數量達到39億,預計到2024年用戶數量將增長到44.8億。通過電子郵件營銷策略,賣家不僅可以介紹新的產品、服務和功能,還可以與受眾建立融洽關系,從而促成銷售。在未來,電子郵件營銷也有望繼續發光發熱。
既然是營銷,就需要策略,雖然賣家需要基於行業、公司預算、受眾等因素量身打造合適的電子郵件營銷策略。
但是,也有一些技巧是通用的。在線營銷專家分享了進行電子郵件營銷的四大通用策略,一起來看看吧!
第一,簡化注冊流程
首先,賣家要確保使用最新的表單和網站建設器,以確保所有設備上的用戶都能流暢地訪問網站。
其次,賣家要注意注冊表單的位置。依據人們在購買過程中的階段和個人需求,賣家要將訂閱框放在一個引人注意的地方。
而在表單設計方面,研究表明,不超過3個欄位的表單是理想數字,轉換率達到25%。相比之下,6個欄位的表單轉換率為15%。
第二,盡可能自動化
據估計,自動電子郵件的點擊率較非自動提高119%,從而為各行各業的企業帶來了更好的結果。
賣家們可以自動化處理歡迎電子郵件系列,既能節省時間,又能幫助賣家與新訂戶建立閃電般的融洽關系。
賣家也可以對自動電子郵件產生的點擊率、退訂率等指標進行分析,從而調整之後的電子郵件策略。
第三,專注於細分和個性化
發送具有相關內容和報價的目標明確的電子郵件是吸引更多訂戶返回公司網站的好方法。
在創建個性化報價之前,必須要對潛在客戶列表進行細分。並根據興趣和習慣對訂戶進行細分,可以使電子郵件的打開率提高14%。
賣家可以通過注冊過程中的信息或填寫調查表或偏好表的方式,獲取有關店鋪受眾群體的更多信息。之後,賣家可以利用這些數據來創建具有高度吸引力的營銷電子郵件,從而轉化為更多的銷售和流量。
第四,把握營銷時機
大多數人訂閱列表是因為他們正在尋找好的交易或建議。在客戶拋出問題的時候,即使不是針對電子郵件中提供的產品,賣家也要提供清晰的答復,並適時附上相關產品的連結。
但把握營銷時機並不總是意味著賣家可以直接獲利。相反,它幫助客戶克服痛點,達成目標並解決問題,從而有助於與客戶建立牢固的關系。
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