
中層管理者被喻為企業的「腰」 ,腰的核心功能就是承上啟下,企業的「腰」一旦出了問題,那就躺平了!
所謂腰不直則體不正,由此足見中層對企業的重要性。
在企業組織結構的三個層面——決策層、執行層、操作層中,執行層處在中間位置,起著承上啟下的作用,是決策層和操作層的連接紐帶,是企業願景、戰略決策、組織方案的執行者和實踐者。
公司的中層管理隊伍是公司發展的中流砥柱。
做一個中層管理著其實挺難的,上,既要讓領導滿意;下,又要對部屬負責。所以,作為一個中層領導,不但要有出色的管理能力,還有具備優秀的執行能力;不但要有系統的分析能力,還要具有良好的動手能力!
上要對老闆負責,輔佐好老闆,是老闆在經營決策中的幕僚隊伍,也可以理解為是老闆在經營決策過程中的智囊,不僅要嚴格執行老闆下達的工作指令,還要對老闆的經營決策提出自己有建設性的建議或見解,即跟隨老闆做正確的事,又要按照老闆的要求正確地做事。
中間要與各兄弟部門保持良好的工作關系,不論是上游部門,還是下游部門,沒有相關部門的配合與支持,是很難確保自己部門的工作順利開展與績效達成。
下要對團隊負責,帶領團隊正確地做事,不但要帶領團隊完成老闆下達的各項任務指標,同時要充分考慮團隊的利益,唯有如此,才能不斷凝聚團隊的向心力和增強團隊的戰鬥力,同時提升中層管理在團隊中的管理魅力和威信力。
所以說,公司的中層管理隊伍,簡單地說就是生存在職場夾縫中,不論是對老闆,還是對自己的團隊,還是與各相關部門的工作關系,都必須要考慮到,忽略任何一方,都會對自己的職場發展帶來不可估量的負面影響。
因為老闆是掌握著自己職場發展的生殺大權,可以隨時把你扶上去,當然也可以分分秒秒把你拿下來。
部門的業績需要相關部門的配合與支持,每個部門都是公司運作鏈條中的一個部件,只要有一個部件出現問題,必然會引起其他部件相互之間的運轉不協調。
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中層管理的業績如何是需要靠團隊來完成的,也可以說中層管理的業績取決於團隊的戰鬥力,團隊的戰鬥力強,則中層管理的業績則好,團隊的戰鬥力弱,則中層管理必然跟著受損,團隊榮則中層管理榮,因為水能載舟,亦能覆舟。
中層管理必須要在老闆與團隊之間尋找一條適合自己職場生存發展的道路,既能贏得老闆的滿意與認可,又能獲得團隊的滿意與支持,同時能得到相關部門的支持與配合。
做員工要多站在公司的立場考慮,做管理要多站在員工的立場考慮,換位思考彼此信任理解,這樣才會有凝聚力和執行力。而不是都站在自己的立場要別人怎樣怎樣。
凡是顧上不顧下的中層管理,或顧下不顧上的中層管理,或不顧兄弟部門的中層管理,都是不合格的中層管理者,其職場壽命都不長,不是成為老闆的眼中釘,就是團隊的肉中刺,兩頭不落好。
01
面對上級:老闆
➤每周
1.每周積極主動向老闆提交周工作計劃和周工作總結報告,不論老闆是否有要求或規定,而這是一名優秀的中層管理者雷打不動的職業習慣,並積極詢問老闆的意見或建議。
➤每月
1.每月積極主動向老闆提交月工作計劃和月工作總結報告,積極征詢老闆的意見或建議。
2.每月積極主動主動向老闆提交部門月度目標達成情況,包括目標完成情況的同比、環比,讓老闆一目瞭然。
3.每月積極主動地單獨向老闆匯報一次工作(相當月度述職),聽取老闆的工作指示與要求,讓老闆對自己管轄的區域放心,贏得自己在老闆心目中「靠譜」的標簽。
02
面對下級:自己管轄的團隊
➤每周
1.每周組織一次部門會議,部署部門一周的工作安排
2.嚴格審查部門周工作計劃的完成情況,查缺補漏
3.每周組織一次部門工作檢查活動,相互學習,相互督促
4.將部門的月度目標合理分解到周工作計劃中,以確保月度目標的順利達成
5.每周跟蹤月度目標的達成情況,必要時予以指導
➤每月
月度工作規劃與部署
1.每月月初組織規劃部門的工作規劃,形成《月工作計劃》並嚴格督促落實
2.根據公司的目標確定部門當月的各項管理目標,並督促落實完成
團隊學習與提升
1.每月組織一次團隊學習,以提高團隊的理論知識技能和工作思想認知
現場檢查與改善
1.每月組織部門開展一次5S洗澡活動,及時解決部門在運作過程中出現的5S異常情況
2.每月至少到現場親自檢查一次,真正了解現場的工作真實情況,督促責任區域整改落實
3.每月組織一次管轄范圍內的現場安全隱患排查活動,及時發現隱患,及時督促整改治理
與下屬交流,統一思想
每月與自己的下屬談心交流思想,扶正下屬的思想認知,上下同欲,貼心奮斗
梳理制度,建立機制
每月對部門的管理制度流程梳理一次,及時發現不足,及時補充完善
根據上月的工作情況,組織團隊培訓學習部門的規章制度
總結分析,肯定成績
每月組織召開一次部門月度總結分析會議,總結部門上月的工作情況包括成績與不足
團建活動,提升活力
每月組織一次部門團建活動,以提高部門成員的工作活力與凝聚力
評優評先,表彰嘉獎
根據部門的《評優評先管理機制》評選部門上月的優秀個人或班組,組織表彰嘉獎活動
工作考核,督促進步
根據部門的《工作績效考核管理機制》對下屬的工作績效進行考核評定,並開展績效訪談,幫助下屬提升
03
面對平級:工作關系的平行部門
➤1.與相關部門就工作開展一次溝通協調,聆聽相關部門對本部門的工作建議或要求,以督促部門改進完善
➤2.邀約相關部門的領導參加本部門的團建活動,增進相互之間的工作情感
➤3.邀約相關部門的領導參與本部門的現場檢查,幫助本部門發現問題,共同督促本部門進一步改善
➤4.本部門的工作計劃涉及到相關部門,積極主動找相關部門溝通協調,助力部門計劃順利達成
➤5.本部門的制度流程涉及到相關部門,積極主動找相關部門溝通協調,達成共識,助力部門工作
04
面對自己:自律自省、持續提升
作為公司的中層管理,上有老闆,下有團隊,中有兄弟,所以要想在職場上做出一番成績,首先就是管好自己,約束好自己的一言一行,讓自己成為制度流程與工作行為規范的表率者,才能獲得領導的認可、平級同事的滿意、團隊的信服,正所謂「正人先正己」。
➤1.自己的職業裝扮:在其位穿其衣
要時刻確保自己的穿著打扮符合公司的職場需求,最起碼讓自己覺得自己真正像一位中層管理者。
➤2.自己的職業語言:在其位說其言
一個人的談吐決定了一個人的內涵,作為中層管理者,更要非常注重自己在職場上的言語,什麼時候說什麼話,什麼話該說,什麼話不該說,什麼話用什麼方式說、用什麼詞語說等等都是一個中層管理者要非常注意的事項。
➤3.自己的職業行為:在其位行其事
什麼事該做,什麼事不該做,怎麼做,用什麼方式做,做的時候注意什麼事項等等更是一個中層管理者在職場上要非常注意的,堅決做到嚴格遵守制度、流程、規范的要求,堅決成為制度、流程、規范的護窗者和表率者。
➤4.自己的理論知識:持續學習,與時俱進
中層管理者更是團隊奮斗前行的引領者,帶領團隊正確地做事,就必須保持持續地學習,鑽研所在行業、部門、崗位的理論知識,帶領團隊一起學習與成長。
➤5.自己的工作計劃
管理者本質就是管好自己,影響團隊,所以要學會規劃自己的工作計劃,包括日計劃、周計劃、月計劃等等,都要非常有條理性,通過自己的職業化行為影響團隊、提升團隊。
企業立足中層管理,以抓工作落實為核心,通過落實制度、流程、標准,最終確保各項工作完美落地。這就要求中層不僅以身作則,還要正確地帶領團隊,做好高層與基層的傳達者、協調者、激勵者、監督者等。
讓高層不再為企業執行力低下而郁悶,讓中層不再為抓工作落實而煩惱,讓基層不再為干什麼怎麼乾乾成什麼樣而困惑,這是所有管理者的任務。將高層計劃變找行動,將基層行動變成結果。
作筆記是好習慣,給你新想法