iPhone13用戶迎來福利,蘋果推出新規,態度來了個180度大轉彎

一直以來,蘋果的iPhone手機被不少人所追捧,主要一點原因是因為iPhone的使用壽命長,普通用戶花費五六千元的iPhone手機使用四年左右是非常常見的,所以相對來看,iPhone的性價比還是非常高的。只不過目前仍然有一點問題在困擾著「果粉」,那就是iPhone的維護。

iPhone買得起,但是「養不起」

一直以來,iPhone的售後維修是非常頭疼的問題,因為iPhone的售後服務費用過高,再加上近幾年蘋果對於第三方配件的管控相對嚴格,所以大部分用戶都只能到iPhone官方進行售後。而這部分開銷則是十分巨大的,如果想要減少開銷,則需要購買蘋果官方的Apple Care+服務,但這也是一筆不小的費用。

其實除了iPhone以外,Mac、iPad等產品也是如此,所以不少人表示,iPhone手機雖然能買得起,但是卻「養」不起,一旦損壞了,有時候官方的維修費用都快趕上手機一半的價格了。所以蘋果被不少消費者吐槽,認為其吃相太難看。

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蘋果推出新規,iPhone13首當其沖

而近日,蘋果接連推出的兩項新規定,讓不少「果粉」措手不及,因為這其中的態度轉變有點太大了。首先就是蘋果解除了iPhone13更換螢幕的限制,在最新的IOS15.2系統版本中,蘋果將iPhone13螢幕的Face ID限製取消,這也就表明iPhone13換屏成本大大降低。

而除此之外,蘋果也是首次推出了自助維修計劃,允許用戶自行維修iPhone和Mac等設備。

根據蘋果官方放出的公告表示,蘋果將會從明年開始向消費者提供電池、螢幕、鏡頭以及相對應的維修工具,同時還會開放設備維修手冊。這也就表明所有的iPhone用戶都可以自行購買相對應的零部件,在手機損壞的時候自行維修,最先開啟計劃的機型是iPhone12和iPhone13,同時還包括M1晶片的Mac電腦。

所以說這一規定的出現是屬於消費者的勝利,因為官方維修點未來將不會再是唯一,第三方店鋪、自己維修將會成為新的選擇。

蘋果態度為何180度大轉變?

這一規定的推出無疑是一個非常巨大的讓步。只不過很多人不太理解為何蘋果這次採取這種做法,要知道之前蘋果對於用戶自助維修一事的態度是非常強硬的,因為蘋果認為開放用戶維修可能會帶來隱患和安全風險,所以對這種方案都持反對的態度。

根據不少人的猜測認為,此次蘋果態度的轉變其實也是迫不得已,因為早在今年7月份的時候,當地相關部門就推出了一項關於維修權的新規定,所有的電腦、手機等產品用戶都可以自行維修。所以在這種外力的干擾之下,蘋果只能言聽計從,將其維修權對外開放。

不過總體來說這件事對用戶來講還是有利的,可以看出蘋果的老觀念開始逐漸發生轉變,與用戶之間的關系也開始越來越近了。


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