Shopee悄然進軍哥倫比亞、智力,盤點拉美各國家目前電商發展趨勢

Shopee作為東南亞最大的電商平台之一,今年悄然進軍哥倫比亞和智利的舉動,又為其掘金拉丁美洲市場加快了步伐。

大家對拉美的印象,基本都是從美劇里映射了許多觀感,如「動盪、政變、野蠻、毒梟」,不過,拉美其實並不是這樣的情況。相較東南亞來說,拉美地區的網際網路基礎設施相對完善,城鎮人口的普及率高,當地的中產階級有著更強的消費需求。

(圖源自網絡,侵刪)

很顯然,拉美地區和東南亞一樣,這樣的市場熱土,怎麼能不受得資本追逐,但這與東南亞不同的是,中國賣家在拉美的布局鳳毛菱角,在東南亞卻多如牛毛,趨近飽和,想在拉美市場掘金的賣家可以搶占先機。

Shopee加速掘金拉美電商,悄然進軍智利和哥倫比亞

• 2019年10月,Shopee宣布開通巴西站點,並在當地開展相應業務,這是其布局拉丁美洲電商市場的第一步。

• 2021年2月,Shopee宣布開通墨西哥站點,這是Shopee在拉丁美洲電商市場打響的第二槍。

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(圖源自網絡,侵刪)

據最近消息,Shopee已經開放了哥倫比亞和智利在線銷售網站以及社交媒體連結,這是Shopee在拉丁美洲繼巴西、墨西哥後的又一次征程。

據進一步了解,未來對拉丁美洲市場的布局,Shopee仍然會將巴西作為自己的主要戰場,而墨西哥、智利、哥倫比亞,則是Sea公司在該地採取的輕資產策略的一部分。

而這次Shopee選擇智利和哥倫比亞,也是因為當地數字經濟呈現良好的發展態勢。

我們先來看看拉美各國家目前電商發展的趨勢:

1.智利

電商發展

早在2019年,智利電子商務銷售額就已達到了60億美元,起初預計2020年的銷售額增長率能達到15%-25%。但正如大家所見,COVID-19讓很多的行業受到影響,但是,其對電商行業的影響卻是正面的。

在2020年,智利B2C電子商務銷售額高於預期值,達到了94億美元,預計在2021年,智利電子商務銷售總額將達到120億美元。

反觀往年歷史數據,智利電商發展在過去十年的過程中一直呈現正增長趨勢,這都得益於智利高達82%的網際網路普及率,及該地區基礎設施建設可持續性的快速發展。

在2020年3月,智利在線銷售額的增長更是達到了近300%,網上零售商自由市場則直接翻了一番。這一個個向上跳動的數字正告訴我們,智利背後存在一個巨大的電商市場需求。

線上平台

智利的線上平台很多,最受歡迎的電商平台為Falabella,MercadoLibre。另外,智利還有如Linio、Yapo、AliExpress、Ripley、Paris、Jumbo、Lider、Amazon等大型零售、家居用品及二手交易平台。

在食品的購買和快遞交付這塊,智利人最常用的平台有:Cornershop、Rappi、Uber eats以及Pedidosya。疫情期間,快遞行業與送餐應用的客戶也得到了明顯增長,這些平台的使用率相較平時增加了250%。

用戶習慣

根據Worldometer的數據顯示:智利人口數約為1927萬人,平均年齡為35.3歲。智利人大部分網上購物,是通過當地銀行轉帳和當地銀行信用卡以當地貨幣支付進行的,如Redcompra。

智利的第三方支付平台有:Mach、Alipay以及Mercadopago等。對於從智利以外的網站在智利進行的在線消費購買,也可以使用信用卡,但交易通常以美元處理。智利電子商務網站通常不接受在智利境外發行的信用卡用於支付。

政策優勢

智利政府為了促進國家數位化轉型,不斷加大對智利所有地區的基礎設施進行投資,尤其是在網際網路設施投資方面,比如:該國有15個地區都設有免費網際網路區,主要是為低收入人群提供無障礙連接和使用。

在COVID-19大流行期間,為了方便用戶購買藥品,智利衛生部更是直接允許藥品可以在網上銷售,這一需求放開,直接導致當地在線購買的數量呈現爆炸式增長。

購物節日

在智利每年都會有電商節CyberDay,這是智利國內首屈一指的電商活動,一年一次共為期3天,近幾年銷售額也是得到了顯著增長。

2019年,Cyber Day銷售額達到了2.71億美元,產生訂單超過200萬筆。2020年,Cyber Day交易量直接翻了一番,達到了400萬筆,總銷售額達到了3.68億美元。另外,智利還有兩個購物節為Black Friday及Cyber Monday。

2.哥倫比亞

2020年,哥倫比亞的電子商務銷售額達到了近80億美元(29萬億哥倫比亞比索),這一數據相較2019年22.2萬億比索增加了30%以上。

近幾年,哥倫比亞快速增長的網際網路普及率,是該國電子商務市場發展的關鍵因素之一,這更是該國數字經濟良性發展的必然趨勢。

哥倫比亞有近2200萬在線買家,網際網路普及率現已達到68%,數字購物在哥倫比亞還有更廣泛的滲透空間。

線上平台

在哥倫比亞,最受歡迎的在線購物平台為MercadoLibre、Amazon,另外,如Falabella、Homecenter、Exito、OLX、Linio、AliExpress也是哥倫比亞人會去使用的電商平台。

在哥倫比亞,許多電商平台還會在社交媒體上進行推廣,因為FaceBook、Instagram、YouTube和Twitter在當地極其受歡迎。Facebook在哥倫比亞擁有3200萬用戶,是最受歡迎的社交網絡。

根據相關調研顯示,相較電商網站,哥倫比亞越來越多的新生年輕人,他們更願意在Instagram等社交媒體進行在線購物。

支付方式

根據Worldometer的數據顯示:哥倫比亞人口數約為5141萬人,平均年齡為31.3歲。哥倫比亞最受歡迎的在線支付方式包括了信用卡、現金、借記卡,如:PSE、Efecty、Baloto、SuRed等,在哥倫比亞都是比較流行的支付方式。

除此之外,哥倫比亞的第三方支付平台還有如:Mercadopago、PayU、PlaceToPay以及Nequi等。隨著哥倫比亞金融包容性的不斷提高,越來越多的人開始採用信用卡、借記卡以及第三方平台,在線上進行交易支付。

在結帳時,如果哥倫比亞人在購物平台上找不到他們喜歡或信任的付款方式,他們就會決定取消這次交易。

政策優勢

在拉美地區,唯獨只有哥倫比亞設立自己的電商部門。此外,哥倫比亞電子商務部和科技部,還創建了一個非營利性的電子商務觀察站(CCCE),負責監測和衡量該行業各項數據的增長情況。

2019年11月,哥倫比亞制定了一項名為「數字政府(Gobierno Digital)」的政策,新政策的目標是推動哥倫比亞數字交易的發展。

在2021年COVID-19期間,哥倫比亞政府為電子商務制定了稅收優惠政策,在有限的時間內免除增值稅。

購物節日

在哥倫比亞,Black Friday和Cyber Monday促銷活動已成為過去幾年該國線上銷售的主要推動力。2019年該國電商購物節的線上交易量幾乎是其他任何一天的5倍,2020年這兩項活動的人均消費約為183美元。

Shopee現已布局了巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞,而與當地的熱門電商平台競爭,則是優勝劣汰適者生存。主戰場在東南亞的Shopee,正加速其布局拉美的步伐。今年更是火力全開,這樣的市場熱土,中國賣家掘金正當時。

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