日前沃爾瑪公布第三季度財報，總收入增長約4%至1405億美元，高於分析師預期1356億美元。沃爾瑪在美國的電子商務銷售額與去年同期相比增長了8%，為銷售額增長貢獻了約 10個基點，兩年共增長了87%。並且沃爾瑪的國際業務增長了約 10%，這得益於在中國和印度Flipkart的強勁銷售，在當地排燈節之前的促銷活動得到了大力推動。
顯然這對於沃爾瑪是一份不錯的答卷，且零售業也在升溫回暖，部分原因是政府刺激措施和通貨膨脹。沃爾瑪方面稱強大的價格定位和全方位產品與客戶產生共鳴也是關鍵。
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沃爾瑪在第三季度仍保持低價以吸引購物者進入商店。其龐大規模和對消費品公司的影響力使其能夠以較低的價格銷售商品，這是在美國通脹處於30年高位時的一個關鍵優勢。
沃爾瑪雜貨、保健類以及服裝引領了強勁的銷售趨勢，返校類別以及汽車和假日裝飾品也表現良好，預計假期期間對玩具和服裝的需求還將激增，銷售額將好於總預期。
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然而沃爾瑪公司股價本周遭遇自5月以來的最大盤中跌幅跌幅。盡管提高了年度銷售額和利潤預期，但勞動力和供應鏈成本侵蝕了季度利潤。
近幾個月來，由於運輸陷入困境、亞洲部分地區工廠關閉以及原材料短缺，包括亞馬遜在內的主要零售商一直在努力搶在購物旺季之前將產品運入美國。
盡管沃爾瑪通過租用自己的船隻運送貨物、提前訂購產品，並將貨物重新安排到不那麼擁擠的港口來應對供應鏈短缺造成的中斷，但沃爾瑪的利潤率還是受到了打擊。此前該公司表示第三季度的毛利率下降了42個基點。這一時期包括10月分，當時一些消費者開始提早假期購物。
一些分析師預計，沃爾瑪的利潤微薄可能會持續到節日季的剩餘時間，供應鏈問題或通貨膨脹可能會使沃爾瑪第四季度在美國的毛利率下降 10-30 個基點。
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沃爾瑪執行長也承認，對商品的長期持續需求使供應鏈捉襟見肘，導致庫存不足和通貨膨脹。我們仍然專注於採取必要措施緩解供應鏈擁堵，同時與供應商合作監控價格差距以適當管理利潤率。降低降價幅度和增加廣告收入貢獻有助於抵消成本壓力。
為此，沃爾瑪正在積極追求消費平台的廣告收入，並在其網站和商店中大肆宣傳他們擁有著豐富的購物者數據和優質媒體空間資源。
另一個利潤侵蝕的因素是勞動力的短缺，這已在美國普遍蔓延，它迫使零售商提高工資並發放巨額獎金。沃爾瑪執行長表示，已雇傭了超過200,000名新商店和供應鏈員工來應對假期高峰。而這龐大的勞動力，給利潤率帶來了壓力，勞動力價格正在因通貨膨脹而上升。
這兩個因素目前普遍成為利潤侵蝕的重症，要解決供應鏈困境還是要付出高額的勞動力成本，這成為當前環境的循壞，除非通貨膨脹有所緩解。
總體上看沃爾瑪確實瑕不掩瑜，媒體幾乎都是喜報，其全方位模式具有明顯的競爭優勢，線下商店雜貨激增，山姆會員店銷售額增長也是亮點，線上購物也是多種方式選擇。獨特的資產組合以及商店網絡、不斷擴展的數字能力、強大的分銷網絡和創新服務非常有效地滿足了消費者不斷變化的需求。
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