11月30日,快手「好物聯盟」宣布品牌升級,正式更名「快分銷」。

在快手上做過電商的人,對「好物聯盟」肯定不陌生。這是快手官方2020年9月上線的分銷體系,為達人、招商團長、商家三方角色提供選品撮合服務。
以商家的角色舉例,如果你想在快手做直播帶貨,首先要開一個快手帳號,然後在這個帳號下開通快手小店,理論上,上架產品後就可以自播帶貨了。
如果你還想讓更多快手達人幫你帶貨、做分銷,怎麼辦呢?
那就得申請加入好物聯盟,讓你的貨品進入選品池,被大量快手達人看到。設計好分傭,就可以讓達人給你帶貨了。
快手有大量帶貨能力不俗的中腰部達人,他們不像頭部達人一樣能自建供應鏈,對官方選品池的依賴度非常高。這意味著,只要進入「好物聯盟」,被達人選中的幾率是很高的,如果累積的銷售數據不錯,就會像滾雪球一樣跑出爆品。
上線短短一年,「好物聯盟」的分銷業務堪稱火箭速度,yoy增速達到3618%,推廣達人規模達到350萬+,破億GMV商家超1000+,分銷三級類目數量超1000+。招商團長數量破1000家,破億團長10+家。
對無數達人、商家,以及服務商來說,做快手電商,必做好物聯盟已經成為業內常識。對快手電商來說,好物聯盟的意義也非同尋常。正是在它的推動下,快手電商業務閉環建設大大加速。數據顯示,快手自建小店對快手電商GMV的貢獻率從去年三季度的71.4%增長到今年的90.0%。
如此重要且背負多方期待的「好物聯盟」此時更名,肯定不會只是改個名字這麼簡單。它透露出快手電商業務的什麼變化?
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多元化,還是多元化
「快手對我們最大的價值是多元化的營銷環境。另外作為品牌方,我們發現,在快手不僅能帶貨,還能更多地釋放品宣價值。」珠寶品牌佐卡伊直播負責人肖玲透露。
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佐卡伊從2019年開始嘗試直播帶貨,是珠寶行業最早擁抱直播的品牌之一。2019年5月,佐卡伊正式入駐快手,第一個合作的快手主播就賣爆了。肖玲回憶,「當時單品賣出4-5w單,兩百多萬的營業額。這堅定了我們深耕直播的信心。」剛剛過去的雙十一,即使起點已經不低,佐卡伊在快手的業績同比去年依然增長了500%。
佐卡伊的成功經驗主要有兩點:
一是與全網達人深度建聯,佐卡伊與薇婭、辛巴、楊子等頭部達人都有過合作,並培養了專門的業務人才,在全國多地設立直播辦事處,持續跟蹤、保持關系,目前已經形成全平台直播的布局;
二是單品打爆策略,佐卡伊針對平台包括頭部達人粉絲的需求開發定製產品,摸索出直播適銷的爆品策略。以一款佐卡伊為直播量身打造的入門款18K金鑲鑽波點鑽石項鏈為例,全網爆賣10萬條,其中快手占了70-80%。
「與其他平台相比,快手的達人非常多元化,能幫品牌覆蓋盡可能廣的人群。而且快手獨特的信任電商模式,主播的人設特性,讓我們得以為主播量身打造品宣內容,這時候TA的粉絲也非常樂於接受,因為這樣的品宣不僅強化了粉絲對品牌的信任,也強化了粉絲與主播之間的信任」。
比如去年10月,佐卡伊與快手主播「周周珍可愛」合作,開播前佐卡伊帶著周周珍可愛到深圳廣場做直播預熱,包括拍攝種草視頻、探訪線下門店專櫃等,通過講述「周周為粉絲選品的故事」,把佐卡伊的品牌理念無縫植入進去,實現潤物細無聲的品宣效果。
佐卡伊與快手電商可以說是共同成長起來的,它也是整個珠寶類目第一個加入「好物聯盟」的商家。
「最開始我們分銷是用有贊,比較麻煩。去年9月好物聯盟上線,我們第一時間就加入了。現在我們好物聯盟貨品中心SKU在300左右,除了我們自己的產品開發邏輯,也會根據主播的需求給他們定製上新。現在經常有達人從好物聯盟選中了我們的產品,主動聯系我們。」
肖玲表示,「從品牌的角度,我們最看重好物聯盟的就是多元且穩定的營商環境,現在使用體驗也越來越順暢,尤其是時效拉單都蠻好用的。」
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降低商家門檻,提高達人效率
既然商家對「好物聯盟」已經挺滿意,快手電商為什麼還要琢磨改名和品牌升級呢?
「首先是希望它更接地氣。『快分銷』很好記,而且你從名字上一眼能看出,它是幹嘛用的。要分銷,就找快分銷。」 快手電商分銷業務負責人蓋世向媒體解釋。
不過,改名只是表象,更重要的是內核功能的升級。蓋世透露,全新升級後的「快分銷」將解決三大問題:
第一,商家想進好物聯盟,但進不起來;
第二,主播選品時不知道怎麼識別更加優質的貨品;
第三,怎麼讓用戶在快手買到更豐富品類的好貨。
既要降低商家在快手分銷的門檻,豐富品類結構和供應鏈,又要提高主播選品效率,讓多品類的好貨能跑出來,適配快手多元化的達人生態。解決的辦法,就是這次好物聯盟升級「快分銷」的核心變化。
據了解,升級後的「快分銷」將根據品牌力、價格力、分銷力、服務力、銷售力五維矩陣評估模型打造的商品分級體系,把貨品分成L0-L5六個等級,對應等級的商品將匹配差異化的平台權益。
舉個例子,現在商家想到快手分銷,要怎麼做?
首先是申請加入「快分銷」,相比過去的好物聯盟,門檻會降低,審核流程也會加快。加入快分銷後,你的貨品就會通過上述五維矩陣評估模型,獲得一個級別。如果是剛加入快分銷14天以內,沒有任何動銷的新品,可能級別是L0。L1可能是有一定銷量,但還不高……一直到最高的等級L5,就會被快手定義為精選好物,將享有流量加持、專屬標識、官方補貼、達人優選四大特權。
在宣布品牌升級的同時,快手電商也公布了快分銷的階段性小目標:即要打造10個10億+超級品牌,100個1億+品牌商家,1萬個爆款百萬單品,100個破億團長。
「分銷在前,自播在後」是目前很多品牌商家公認入局快手的有效打法:通過分銷完成冷啟動,打造爆品,再通過常態化自播實現流量承接。服務升級,顆粒度更細的「快分銷」,無疑更有利於與品牌成建制地入局快手。
佐卡伊在采訪時就明確表示,「很關注好物聯盟的品牌升級,『快分銷』推出後一定會第一時間嘗試」。
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大搞信任電商,供應鏈必須跟上
今年7月,快手電商在杭州召開服務商大會,快手電商負責人笑古在會上提出2021年快手電商的三個關鍵詞:「大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商」。

什麼是信任電商?
前幾天發布的快手Q3財報顯示,快手電商用戶的月復購率超過70%。這可是月復購率,不是年復購率,這是數字證實的信任:只有用戶特別信任達人,信任平台,才會有這麼高的復購率。這份沉甸甸的信任背後,一定需要過硬的供應鏈支撐。
而且正如上述商家指出的,快手最寶貴的就是多元化的達人生態,以及在此基礎上形成的多元化且穩定的營商環境。這要求快手供應鏈不僅要多快好省,還要有毛細血管般的供血能力,為多元化的主播提供更細顆粒度的選品撮合服務。這向快手供應鏈管理提出了更高的要求,也是品牌升級後的「快分銷」要解決的核心問題。
信任電商的生態,用快手的話說,就是以用戶和內容電商創作者為核心,平台兜底。看似簡單的「兜底」兩個字,意味著更多維的服務,與供應鏈升級、品牌及服務商的篩選拔優等戰略密切相關,而最終的目的,就是讓「信任」成為推動快手電商高質量增長的密碼。
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