在這個聖誕假期，供應鏈斷裂，海外幾乎都在營造飢餓營銷的氛圍。賣家長期以來一直利用稀缺性來推動假日銷售，但現在稀缺性正被強加給所有人。如果要問一位美國消費者心願禮物是什麼，他可能只希望能夠有貨和按時送達。
雖然企業、賣家公無法解決所有的產品短缺問題，但可以利用一些營銷策略和計劃來進行數據洞察，從而避免會員缺貨。
在普遍的「飢餓營銷」下，做好粉絲營銷和忠誠度計劃，將可以幫助賣家戰勝這次「假期憂鬱症」。這些包括：收集正確的數據以了解粉絲會員偏好；從會員的在線瀏覽活動中獲取信息洞察；通過文本和電子郵件支持一對一的實時參與。
（圖源網絡，侵刪）
以下是一些具體的措施參考，幫助賣家真正從這個假期獲得有用的信息和收貨：
分享願望清單：邀請活躍會員分享他們的假期清單，作為回報，當所需要的產品有貨時，及時發送通知。然後，會員者可能會有一個時間窗口，例如 24 小時內來搶購他們想要的東西。這樣的「實時清單」將向會員提供實時知悉的好處，他們可能會需要這一點，同時選擇參與這個計劃，從而為營銷人員提供精確的數據。
基於喜歡產品的推薦：這就好像是「如果你喜歡這個，你可能會喜歡那個」，通過共享的會員禮品清單，或者一些獎勵計劃收集會員的購買和行為數據，賣家就可以發送類似的，難以獲得的商品的產品建議。這可以確保會員在該賣家處有多種選擇，能夠獲得更想要的東西。
（圖源網絡，侵刪）
通過類似彩票抽獎的活動提高客戶的參與和勝率：基於在以上獲得數據洞察和共享的基礎上，賣家可以向會員發送「參與活動或游戲」的通知，在熱銷產品有庫存時進行抽獎。參加活動的人有機會在商品有庫存時獲得購買權，甚至是贏得商品。
做好時間營銷：讓會員知道時間不等人，盡可能提早計劃和搶購，根據相關數據統計，16% 的忠誠會員表示他們無法在網上找到有關產品供應情況的信息。因此賣家可以發送溫馨提醒，估計商品到達買家手中需要多長時間，或者更好的是，為粉絲用戶提供比非會員更快的獨家發貨時間表。
當然，並不是越多的營銷計劃就可以帶來更多的好處，而是賣家可以利用當前的情況來提升提高他們的價值主張，以便與所有類型的消費者進行溝通，供應鏈問題恰巧就需要買賣雙方之間更好的溝通。
這些計劃強調了對靈活、實時的需求預測模型的需求。賣家越了解消費者需求點，這些缺貨問題就越少。這對建立私域池，激勵用戶加入會員計劃獲得想要的產品以及賣家、企業主來說都是雙贏。
作筆記是好習慣，給你新想法