怎麼向領導匯報工作,領導最滿意?

第一、確定匯報對象

你准備匯報給誰聽?是一個人還是幾個人?幾個人中誰是主角?以誰為中心?

他的關注點在哪裡?興奮點是哪個?敏感點又有哪些?怎麼匯報才能彰顯自己的成績?等等,都要做到心中有數。

只有確定了匯報對象,才能開展下一步的工作。

第二、確定匯報內容

匯報什麼內容?

一是進度。你有義務在工作過程中向領導隨時匯報進度,以便其掌握整體情況並做出應對。

二是需求。多數工作不是你憑一己之力就可以完成的,你可能需要申請人力或物力來支持你的工作,這時你就需要向自己的上司匯報你的需求。

三是業績。匯報業績分為兩種情況:業績已完成和業績未能完成。如果業績完成了,直接匯報即可;如果業績沒有完成,就需要說明業績目標是多少,實際完成了多少、還差多少,沒有完成的原因是什麼,這個問題是不是能解決,預計完成時間是什麼。

四是意外和困難。遇到困難和問題要及時匯報,遇到意外情況也需要第一時間匯報。任何時候都不要隱瞞你遇到的困難,不要期望你能自己默默地解決;即便你可以自己解決,你的上司也有知情權。

五是建議和規劃。在匯報建議和規劃時,應該把提出建議的原因描述清楚,同時說出你的建議和它能夠帶來的好處,而不是盲目匯報。

第三、確定匯報重點

你匯報中的關鍵部分是什麼?

一次匯報的重點應該只有一個,而這個重點應該是能用一兩句話表達清楚的。

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而且應該放在最開始進行表達,隨後闡述原因。

第四、確定匯報邏輯

基本的邏輯有時間邏輯、事件邏輯、空間邏輯等。例如,匯報工作的進展情況,你就可以使用時間邏輯,從過去到現在,選取幾個時間點來匯報。

邏輯的使用可以使你的匯報內容更清晰,展示得更直觀。

第五、確定匯報方式

應該用什麼方式匯報?簡單的內容可以使用口頭匯報的形式。如果口頭匯報不方便,使用微信、簡訊也可以。再復雜一些的,可以用word文檔、ppt加以詳細匯報。

第六、確定場合時間

是利用辦公間隙匯報?還是單獨去上司的辦公室匯報?還是在會議上公開匯報?

這個匯報方式,取決於你想要達到的目標。爭取支持呢,就到辦公室私聊;避免風險呢,就在領導同意後,拿到會上匯報並形成記錄。

同時,在什麼時間匯報?匯報大概要花多長時間?匯報的那個時間段是不是合適?這些點都要考慮到。

第七、確定領導狀態

領導是否處於「聽匯報」的狀態?

如果上司不在狀態,比如喝多了,那麼你有幾個選擇:如果是非常小的事情,可以拖一下,等他在狀態了再匯報;要麼用幾句話總結一下你要匯報的內容,然後申請隔日再匯報。但是注意:如果匯報的內容非常緊急,即使上司不在狀態,你也要把他「拉回狀態」。同時,要想提高成功率,最好在領導高興或者心情愉悅的時候去,比較好。

☞匯報原則:

簡明扼要,突出重點;

數據為王,底數清晰。

先說成績,後說問題;

先說結論,後說論據。


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