職場鐵律：在職場，下屬真正喜歡的領導，往往有一種高情商的表現；而情商高的領導，和下屬溝通時，也都有這一種表現，下屬會如沐春風。這種高情商的表現就是親切隨和，而不是給人一種高高在上的感覺。
職場中，領導和下屬之間的溝通，直接關繫到工作能否順利進行，所以顯得非常重要。作為領導，在與下屬溝通的時候，必須先放下「架子」，不要高高在上，這才是高情商的表現。即使你身在管理層，也要知道，下屬首先是一個獨立的「人」，其次才是你的下屬。高高在上的態度會讓下屬望而卻步，更會導致工作進行遇阻。
來看一個職場案例：
怡然是一家公司里的財務總監，前段時間剛招了一位會計小荷，負責公司各項支出的統計，每個月要提交兩次統計報表，這名下屬，工作能力還不錯，與同事相處也很好。
小荷剛進入公司的時候，怡然覺得她工作很認真，學習能力很強，很是認可。有一次，怡然在查看她的財務報表的時候，發現了一項很明顯的錯誤，便把小荷叫到了辦公室。
「重新看一下這份報表！」怡然有些生氣，並不想多說話，這簡直就是在浪費她的時間。
「嗯……有什麼問題嗎？」小荷一邊小心翼翼地接過報表，一邊小聲問道。
怡然沒接話。過了好一會，小荷也沒有發現哪裡有問題，只好緊張地說：「總監，我回去好好檢查下，改完後再給您。」
「回去重新做！」怡然頭也沒抬地說道。
回去後，小荷無論如何都沒發現哪裡錯了，只好一個部門一個部門地跑，核對材料，最後發現，原來是有一個部門上報材料的時候不小心多加了一項。為了第二天上班的時候，把報表重新交上去，小荷只好加班到十點多才做好。
後來，開會的時候，怡然為了督促員工，又陰著臉不點名地批評道：「有些員工工作不認真，不認真的結果就只能是加班，什麼時候做好什麼時候下班！」
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其實，員工們都在私底下議論在這樣的領導手下工作「壓力山大」，員工們都越來越害怕與領導溝通，認定了只要一去領導辦公室，准沒好事。有時工作中遇到難題，都寧可先把同事問個遍，沒辦法了才去問怡然。
幾個月後，小荷實在抵擋不了巨大的壓力，只好遞交了辭職申請，而財務部門的人員也流動性越來越大，給整個公司都造成了極大的負面影響。
這個職場案例中，怡然作為公司一個部門的總監，在與下屬溝通的時候高高在上、很是嚴厲，導致員工們工作壓力很大，新來的下屬更是不堪壓力，辭去了工作。可見，與下屬溝通也應該注意方式方法，要體現出自己的高情商。
職場上，領導說話做事的風格會直接影響到下屬的工作。有的領導和下屬溝通的時候親切隨和、平易近人，有的則喜歡用命令式的口吻。其實，身在管理層，大多數人都有員工和上司這樣雙重的身份。什麼樣的交流方式能夠讓自己工作更加有動力、有信心，也就用什麼樣的方法去對待自己的下屬，共情溝通，效果就一定不會差。具體而言，領導在和下屬溝通時，要做好以下三點：
首先，要放下架子，親切隨和一點，這也是最重要的一點。一個懂得尊重下屬的領導者，會在與下屬溝通的時候，平等相待、謙虛有禮，這非常有利於調動下屬的工作積極性，使他們的潛力得以最大限度地發揮。領導高高在上只會製造與下屬之間的距離感，讓下屬不敢於去主動溝通，這樣也會在無形中給工作增添阻撓。
其次，溝通態度要隨和。任何人都不喜歡被呼來喚去，所以，用命令式的口吻指揮下屬做事，其效果遠不如採取商量式的語氣好。領導平易近人，下屬就更加願意接受工作安排，也會有一種被重視的感覺，從而格外認真地工作。
最後，領導要避免在眾人面前批評下屬。如果由於下屬做錯事或工作不到位而要批評的時候，可以單獨叫辦公室狠批，下不為例。當眾批評，會傷害下屬的自尊心，甚至會引起下屬的不滿，最終影響到工作。
總之，如果作為領導，總是高高在上，在下屬面前擺出一些架子，下屬就會與你拉開距離，這也將不利於管理工作的開展。因此，上下級要有良好的溝通，領導就必須在平時放下架子，以親切隨和、平易近人的方式對待下屬，只有這樣，下級才會如沐春風，對領導敞開心扉，主動去溝通和交流，從而把工作做到最好。
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