
一、初次謀面,一定要記住別人的名字
名字就是一個人最大的標志,所謂無名之輩,也只是指沒有名氣,而不是說沒有名字。人對他自己的名字是最為敏感的,忘掉什麼,都不會忘掉自己的名字。如果你記不住人家的名字,或者記錯了,那麼,下次見面時,很可能會搞出無比尷尬的狀況;而能准確叫出人家的名字,則會讓別人對你頓生好感。
二、關系再好,也盡量別說自己的家事
家事無論大小,都是外人插手不了的,你告訴外人,頂多也只是抱怨和訴苦,解決不了實質問題,即便你們關系好,人家能給你出出主意,可主意萬一要是出錯呢,不就會破壞你們的關系嗎。畢竟,家事你對外人是說不清楚的。而且,一般人也不願意插手別人的家事,你對人家說,人家可能還嫌煩呢。
三、表達感受就夠了,避免指責和批判
處理人際關系的時候,指責和批判是最具有傷害性的,容易讓矛盾升級,無益於解決問題。出現問題,就解決問題,這是最重要的,不要因為問題而鬧情緒,而讓自己被情緒所左右,去指責和批判別人。理性一些,冷靜一些,客觀表達自己的感受,讓對方理解自己的需求,很多時候就足夠了。

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四、贊美不要大而化之,要在細節處下功夫
人性最大的一個心理需求就是被贊美,贊美也是最容易拉近彼此關系的。但是,贊美也是有技巧的,不是光說好話就行,贊美不到點子上,效果就不會明顯,甚至還可能引人厭惡。想讓贊美真正發揮作用,就要善於觀察,在細節處下功夫,讓別人真正感受到你的誠意。
五、對幫過你的人,要懂得感恩和回報
這個社會,真正願意幫助人的人,似乎越來越少了,正因為少,才愈發的可貴,如果你遇到了,一定要懂得珍惜、感恩和回報,切莫寒了人的心。除了互動來往、口頭上表示感謝,最重要的還是要懂得在條件允許的情況下,切實地予以回報。
六、面對不同的意見,不要急著去否定
人與人的看法,不可能全都是一樣的,遇到不同意見很正常,你首先要做到的不是立馬否定甚至去攻擊對方,這是很無禮的表現,也容易引起矛盾沖突。面對不同意見,關鍵是表達清楚自己,並學會尊重別人,允許差異的存在,你可以爭取別人認可你的意見,但不要通過否定和攻擊別人的方式

七、及時拒絕,不要一味討好和付出
處理人際關系,面對別人的要求,很多人即便心裡不願意,即便違背自己的原則,也不敢拒絕,怕傷害關系。其實,這是非常愚蠢的,好的人際關系,從來不是單方面的討好與付出,千萬不能做老好人,懂得拒絕,別人反而會贏得尊重。如果對方因為你合理地拒絕,而對你不滿,那也是對方的問題,不是你的。
作筆記是好習慣,給你新想法