在過去的幾年裡,受到疫情的影響,雜貨送貨服務需求激增,亞馬遜的一家全新連鎖商店,以及15分鍾快速送貨服務,都讓雜貨領域的競爭變得日趨激烈。但是,根據歐睿信息咨詢公司的數據,美國最大的幾家雜貨商的市場份額與疫情爆發前幾乎沒有變化。沃爾瑪仍是最大的雜貨商,2021年的銷售額占總體的25%,克羅格占據了8%。

2021年沃爾瑪因為其門店營業時間延長等原因,在整個食品雜貨渠道上取得了強勁的市場份額增長。並且得益於其堅持的低價策略,這種增長勢頭將保持下去。在醫療保健和快速配送等其他領域,沃爾瑪努力增加更多的商品品類,這可能也會進一步提高沃爾瑪的市場份額。
與此同時,克羅格通過與英國在線雜貨商Ocado的合作,將配送和提貨業務擴展到美國更多地區,從而增加銷售額。但由於克羅格在電子商務方面起步較晚,投資因而也需要更長的時間才能得到出回報,這也使得它的地位有可能受到新入局的競爭對手的影響。
雖然亞馬遜現在在整個食品雜貨市場中仍只占一小部分,但它正試圖通過全食超市和亞馬遜生鮮更多中端市場門店提供一到兩個小時的送貨服務來吸引顧客。其他超快配送服務,如gorilla、Buyk、Getir和Fridge No More,尚未擴展到美國一兩個最大城市以外,但它們表示,15分鍾的配送將改變顧客的購物方式。
根據歐睿的數據,去年整個美國食品雜貨市場的銷售額為12.7億美元。在2022年,受到疫情的持續影響,消費者需求提升,預計美國雜貨市場還將進一步增長。
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