1.1億客流!如何利用這一新藍海實現高銷售回報?

沃爾瑪市場最近的擴張非常引人注目,它現在擁有1.1 億獨立訪客,並在2021年實現了 5550億美元的淨銷售額,現在該市場被認為是推出電子商務品牌的最佳時機,雖然它仍處於發展階段。

但是,由於存在許多要求和嚴格的標准,因此需要一套獨特的策略。如果賣家已經在另一個平台或市場上銷售,這種經歷肯定會給你的店鋪帶來競爭優勢,但這個過程仍然需要根據平台的需要進行調整,而以下是相關的入門指導策略。

1. 建立有競爭力的產品價格

雖然在沃爾瑪銷售利潤豐厚,但也有其自身的挑戰,例如嚴格的定價規則。該公司從一開始就希望為客戶提供最好的交易,並通過其市場上嚴格的定價法規來確保這一點。當然,客戶也喜歡這一點,沃爾瑪的定價是它如此受歡迎的原因之一。

競爭性定價不是一個新概念,但這里的一個關鍵區別是如何處理「不公平定價」。低價會讓產品在亞馬遜和eBay等其他平台上獲得曝光,但在沃爾瑪,被認為定價不公平的商品會自動下架。不僅如此,賣家帳戶可能會面臨被暫停的風險。

所以,要成功,一定要遵守規則:

如果你的產品在競爭對手的市場上以較低的價格(包括運費)列出,它將被沃爾瑪視為「不公平定價」,其listing將不予發布。為避免這種情況,確保你在不同渠道上跟蹤你的價格,並在沃爾瑪提供類似(或更低)的價格。

如果買家可以在競爭對手的網站或市場上以低得多的價格找到與你相同的產品,無論賣家是誰,你的listing都會被刪除,並帶有「不滿意合理價格」的標記。這意味著你不僅需要跟蹤自己的價格,還需要進行定期市場調查,以確保你的報價不會被其他賣家擊敗。

這看起來是很多額外的工作,但有競爭力的報價會增加你贏得沃爾瑪購物車的機會。獲得Buy Box 認證將大幅增加銷售額,盡管涉及各種因素,例如運費,但定價仍然是最重要的。

2.優化產品listing

提供全面的產品詳細信息,不僅對搜尋引擎有用,而且對你的潛在客戶也有用。他們在沒有店內體驗的情況下進行購買,所以你能提供的細節越多,你就能建立更多的信任。更重要的是,就像谷歌等搜尋引擎一樣,沃爾瑪有自己的排名算法,優化的產品列表既能提高知名度,又能增加贏得令人垂涎的購買車的可能性。

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此任務包括優化產品標題、描述、圖像、運輸細節和分類。

標題:這是潛在客戶看到的第一件事,因此包括必要的信息,例如品牌、產品名稱、包含的數量、庫存單位的詳細信息,例如顏色和尺寸以及其他重要的詳細信息(例如「有機」和「防水」) .

描述:你可以在此處向消費者提供盡可能多的信息。不要試圖用關鍵字來填充它,而是在寫描述時考慮到你的目標受眾可能會有的問題。

圖片:研究表明,高質量的產品圖片對轉化率有直接影響,沃爾瑪為他們的圖片提供了明確的說明。列表中必須包括兩張圖片;它們應該光線充足且清晰;主要圖片應該在白色背景下拍攝。

3.不要忽視運輸

為了提供最佳的客戶體驗,沃爾瑪制定了嚴格的運輸標准,類似於他們的審批和定價規則。它要求及時發貨率達到99%,而最終發貨率至少要達到99.5%。除此之外,沃爾瑪的算法還考慮了運費和運送所需的天數作為排名因素考慮在內,更好的數據會增加Buy Box的機率。

如果你符合「免費兩天送貨」的條件,你的產品將在搜索結果中獲得一個較高的排名。如果你還不符合這個條件,可以確保啟用「免費3天送貨」。

4.利用沃爾瑪廣告

優化產品列表和運輸後,就開始下一不走,提高知名度和銷量。沃爾瑪提供負擔得起的廣告服務,採用每次點擊費用模式,讓賣家接觸更多人並獲得更多轉化。

但這里有個問題:剛開始時,通過運行廣告鎖定理想客戶並產生可觀的投資回報率是很棘手的。這需要投入金錢和時間,因此嘗試廣告可能意味著失去商業收入,但可以通過將這項重要任務外包給代理機構來降低風險。許多人還轉向品牌加速器以優化成功,並更好地定位自己。

5. 提供優質的客戶服務

沃爾瑪本身建立在提供極好的用戶體驗的原則之上,因此賣家需要確保及時響應客戶、最大限度地降低退貨率並運送優質產品。優質服務這會為店鋪帶來更多的5 星評論,有助於產品排名,提高品牌信譽。

沃爾瑪通過清晰簡單的指導方針讓賣家更容易在其平台上成長。雖然這些包括嚴格的標准,但它們實際上通過消除競爭來支持真正的賣家,以便他們可以專注於提供優質的客戶服務。所以賣家不妨試試看,利用現在的大好扶持幾乎,在新興市場中壯大。


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