在8月4日到6日，eBay舉辦了其一年一度最大的賣家活動eBay Open Online，對所有eBay賣家免費開放。在為期三天的活動中，eBay宣布了其將增加的功能，例如在eBay商店中添加視頻的功能，並且還發布了一系列和賣家息息相關的新政策。
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eBay在搜索結果頂部添加CPC廣告
在eBay Open Online上，eBay副總裁兼全球廣告總經理亞歷克斯·卡齊姆(Alex Kazim)表示eBay將推出高級促銷列表，這是一種按點擊次數付費的廣告模式——賣家對關鍵詞進行競價。卡齊姆表示，目前eBay僅在美國和英國提供高級版促銷列表，這將使部分賣家能優先使用eBay搜索結果頁面的頂部區域。
eBay商店推出新工具
eBay負責商店業務的副總裁托馬斯·平克尼(Thomas Pinckney)表示，eBay正在用新工具重塑商店形象，並且eBay將幫助店主培養顧客，建立其自己的品牌。eBay正在建設一個「具有豐富銷售功能的現代化店面」，並將使賣家的商店在列表的查看項目頁面上突出顯示。
eBay商店在之後將有如下更新：
- 將視頻添加到商店的「關於」選項卡。
- 改進商店搜索功能。
- 更好地展示商店的時事通訊。
- 改善社交網站上的分享功能。
同時，eBay還將為賣家提供大量費用減免，以促進賣家社交渠道的銷售。eBay表示，每當買家點擊社交連結、返回賣家的物品列表、返回賣家的店鋪並進行購買時，賣家只需支付2.5%的最終價值費外加30美分的交易費。
保護賣家免受賴帳和退貨的濫用
eBay執行長傑米·伊安諾( Jamie Iannone)表示，eBay 將引入新的方法來保護賣家免受無用退貨的侵害，並將在買家濫用退貨流程時擴大保護范圍。eBay 還將根據賣家的反饋對管理付款進行更改，以便為賣家提供更多的靈活性和控制權。
更改查看商品頁面：新工具和功能
eBay正在重新設計「查看商品」頁面，以便能夠更快地進行更改。eBay正在重新構建它以將其分解為獨立的模塊，以便不同的團隊可以開發和部署新設計，而無需依賴其他團隊，從而實現上市速度的指數級提升。
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