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據了解，多年以來，亞馬遜一直對平台上的虛假好評現象進行大力打擊，嚴懲涉嫌刷單測評的賣家帳號，並多次起訴市面上潛伏的各大刷單公司。目前，又將有一輪新的封殺向賣家襲來。
亞馬遜接連對刷單公司提起訴訟
今年二月份，亞馬遜對AppSally、Rebatest、AMZTigers和TesterJob等刷單公司提起了訴訟。其中，AMZTigers在全球擁有62000個買家帳號。
還有一家名為Fivestar Marketing的刷單公司，在德國非常知名，是唯一一家在全球范圍內提供虛假好評服務的德國供應商。而近日，Fivestar徹底下架了亞馬遜相關的評價服務。
據知情人士透露，亞馬遜於2018年首次起訴Fivestar，至今仍有4起訴訟未決。Matronex的網站不再可訪問，其開發商宣布：該團隊已確認 Matronex 因來自亞馬遜的法律威脅而完全關閉。
目前，Fivestar Marketing、Matronex 和 AppSally這三家在國際上活躍的評級公司已停止提供亞馬遜產品虛假評論的服務。
據亞馬遜稱，這些虛假評論服務在美國站、英國站、德國站、法國站、義大利站和西班牙站都很活躍。
然而，亞馬遜的大刀並沒有停止。近日，又有一家名為Extreme Rebate的刷單公司被亞馬遜起訴。
亞馬遜再度起訴刷單公司大量listing或遭下架！
此次被亞馬遜起訴的Extreme Rebate公司位於中國香港。亞馬遜方面指出，該公司涉及製造虛假好評，幫助賣家提供產品排名和轉化率。
在訴訟中，亞馬遜指控Extreme Rebate違反了華盛頓州的消費者保護法，干擾了亞馬遜與第三方賣家的合同，並從刷單中牟取暴利。
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據了解，亞馬遜分別在華盛頓州法院和德國對Extreme Rebate發起了兩項訴訟。
亞馬遜方面表示，Extreme Rebate利用他們自己的網站接近賣家，然後誘導賣家刷單。該公司給每一條五星好評的定價為2.5美元，數量多時還會提供折扣。
在提供五個字以上評論的同時，Extreme Rebate還會附上照片和視頻。訂單完成後，該公司會將產品的支付金額全部返回給賣家。
據了解，Extreme Rebate也被稱為Merchant Global Limited，主要為亞馬遜美國、歐洲、日本和加拿大站點賣家提供服務。
然而，該公司的服務范圍不僅限於製造虛假好評，他們還給賣家提供向他們的競爭對手進行差評攻擊的服務。
對於以上種種，亞馬遜請求法院關閉Extreme Rebate公司，並要求該公司交出刷單名單。
這意味著所有使用過Extreme Rebate公司刷單服務的賣家，將要面臨亞馬遜的懲罰。未來，恐將有一大批的listing會被進行下架處理或者ASIN限流等。
合規賣家遭無辜牽連
在亞馬遜大刀掃過之處，也有不少合規賣家被無辜牽連。
近日，有一位賣家在論壇上求助，自己的帳戶有一個連結被判刷單，發了好幾封郵件都不通過，亞馬遜的回復都是讓其提供測評人信息。
而據這位賣家自述，他們純白帽運營，沒有刷過單，更沒有測評人。
還有賣家聲稱，帳號被亞馬遜誤判為刷單後，收到了ASIN限流的警告通知，其商品在搜索結果和促銷渠道中的曝光率將會被降低。
從亞馬遜接連起訴刷單公司，以及力度越來越大的刷單反製法來看，亞馬遜對於打擊刷單的決心不可謂不堅定，寧可錯殺，也絕不放過一個。
最後，還是那句老話，重視合規化運營，切勿試探亞馬遜的底線，心存僥幸不可取，守護好自己來之不易的店鋪和排名。
來源：由外貿跨境研究中心、外跨境綜合整理，部分內容來源於EU電商，AMZ123跨境電商，跨信通跨境說
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