作為管理者,在職場上應該如何和下屬相處?
和下屬相處,既要關心備至,又要嚴格要求。管理者需要樹立自己的威信,對下屬進行有效的管理和約束,要嚴格要求部下,不能放縱,恩威並施是必要的。工作中,要用「威」來體現制度與法規的威嚴,有時,又要用「恩」來體現個人的關懷。在管人中運用藝術,在張馳之間見剛柔。

1
尊重下屬
這里用到的是高效技巧,管理者要充分地製造自己的優勢能量
尊重是成年人之間交往的基本原則。這個原則同樣適合職場。「這是我的伙計,有啥事你跟他說就行。」這種把部下當「跟班」的中層領導,都是三流管理者。他們不懂尊重人,也自然得不到下屬的支持。
稍微好點的是職責明確的中層領導,他們把部下當作職責不同的同伴。「做好你分內的事情就好。」這種話他們不說,也會時常掛在心上。但你的管理界限越明確,下屬對自己職責外的事,就都不會過問。
一流的中層領導會主動了解下屬。因為他們知道自己的職責就是挖掘部下的優點,然後活用部下的才能。所以他們每個人幾乎都有:部下筆記。除了基本信息外,最主要的內容是:
1,部下的能力范圍。他們都擅長什麼,不擅長什麼,以便於在分配工作時,最大程度發揮好他們的能力價值。
2,他們的事業計劃。在閒聊中,他們會掌握部下未來的打算,比如A想跨行做銷售、B想創業,然後針對他們的目標,安排相應的工作,幫他們靠近目標。
因為他們深知,下屬一旦確立了目標是留不住的,成全他們,培養新人,才能讓工作更圓滿完成。

展開全文
2
關心下屬
這里用到的也是高效技巧,管理者要充分地製造自己的優勢能量
從某種意義來說,一個企業就是一個大家庭,而管理者就是這個大家庭中的「家長」。
關心員工不是一句空話,要做到實處,要讓員工感到領導者的關心無處不在,這樣才能真正贏得員工的尊重,讓員工把企業當成自己的第二個家。關心員工不妨試著從以下方面入手:
1.記住下屬的生日,在他生日時向他祝賀。
2.下屬生病或住院時,要親自前去探望。
3.關心下屬的家庭和生活。
重視人和人情文化是我國傳統文化的重要特徵。中國人的家庭文化是很濃厚的、並滲透到社會交往的各個領域。現代企業管理的大家庭式文化與我國傳統文化在本質上是一致的。
要做一名稱職的「家長」,就必須做到關心和愛護員工,把員工作為企業的立足之本,使他們對企業更加忠誠,從而最終使企業繁榮昌盛。

3
樹立威信,與下屬的距離要適中
這里用到的是高尚技巧,管理者要將自己優勢能量傳遞給員工
所謂威信,實際上是一種號召力和影響力。管理者需要樹立自己的威信,對下屬進行有效的管理和約束,要嚴格要求部下,不能放縱,恩威並施是必要的。工作中,要用「威」來體現制度與法規的威嚴,私下裡,再用「恩」來體現個人的關懷。
對於剛剛到任的領導者來說,首先應該使下級「喜」的心態多一點兒,而不是人們經常說的「來個下馬威」,技巧高的領導者通常不需要「下馬威」就能成功地樹立起威信。由於新任的領導者對各方面的情況還不熟悉,有必要作充分的了解,而這時恰恰需要領導者與組織成員打成一片。
當領導者已經基本了解情況,而下級成員還沒有對領導者產生一個非常清楚的認識時,領導者就應該在「威」字上下工夫了。要毫不留情地去掉不合理卻存在著的制度或現象。這是對事不對人的,組織成員這時會意識到這位領導者有魅力、有膽量,從而產生敬佩之心。
接下一步是針對某些個人的,對一些行為一貫不良的分子,要「軟硬兼施」,開始可以找他們單獨交流,陳述自己的要求,如果沒有效果,要堅決予以打擊,決不手軟,並要向其他人員表示,這樣做沒有其他目的,就是要整頓紀律,並不針對其他任何人,同時告誡在下面蠢蠢欲動的其他個別成員,好自為之。
至此,領導者在組織成員的心目中樹立了兩個形象:一個是前面的和藹、親切、謙虛;另一個是當前的無情、威嚴。兩種形象的結合就是領導者的威信。
最重要的是讓組織成員明白:只要好好干,就會得到領導的表揚、關心及友好;如果對工作馬虎、敷衍了事,領導者就會公事公辦、不近人情。這樣,就能讓下屬的心理在「懼」與「喜」之間取得平衡。
作筆記是好習慣,給你新想法