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騰訊和阿里在東南亞的兩個分身——後起之秀Shopee、得天獨厚Lazada,就目前來說,「青出於藍」的Shopee在東南亞對Lazada的all kill,已是板上釘釘。
Shopee 2020年的GMV高達354億美元,疫情期間乃至延續至今的居家隔離政策,是線上購物迎來爆炸性增長的社會性助推因子。
成軍不過5年的Shopee在其最新的財報中寫道,2020年東協國家約57%的在線交易和物流配送經由Shopee滲透至千家萬戶。在越南一騎絕塵的Shopee,各項數據力壓Lazada,包括本土電商在內的Tiki和Sendo也是一眾陪跑嘉賓。2021年Q1的活躍用戶比例分別為36.9%,同比去年的31.8%有所增長,其次是Tiki和Sendo,比例分別為18.8%和10.5%。
總部位於馬來吉隆坡的收購商iPrice集團報導,Shopee越南站點的流量在2019年至2020年問鼎榜首後一直穩坐頭把交椅。
據優時派了解,2019年Shopee每月的訪問量大致能跟其他平台拉開500到1000萬,2019年Q4 Shopee的訪問量為3460萬,Lazada為2440萬,2020年Q4再度將差距拉至4600到5700萬。在越南,Shopee站點月訪問量為6860萬,Tiki為2230萬,Lazada為2080萬,Sendo為1120萬。
中國資本入局、玩到飛起的社交營銷是Shopee後來者居上一對翅膀。作為金主爸爸的騰訊,「鈔能力」自然不再話下,1泰銖的面膜、一件包郵,無論是產品價格還是物流服務,「無所不用其極」之程度似乎已經將獲客成本拋諸腦後,不過市場的盤子也是這麼來的,殺傷力之大,拼多多看了都直呼好傢伙。除此之外,Shopee接地氣的打法也是秒殺一眾菲林,不僅線下活動的覆蓋率、頻次令KOL老玩家的阿里望塵莫及,更是請來Blackpink和Got7為其站台(兩個組合都各有一位泰國成員,可以說是組合撬動東南亞市場的支點),僅憑「衣錦還鄉」這點,就足以煽動狂熱,推廣也就水到渠成。
然而這些都是台前的動作,在幕後,簽署獨家協議成為Shopee「私聯」商家的敲門磚。
Shopee曾向一些賣家發送價值數百美元的代金券,據稱唯一的附加條件是:必須在譬如9月的超級購物節等大促期間,下架其Lazada店鋪的產品。Shopee還將對違反獨家協議的賣家施以沒收賣家既得利益、取消運費折扣或免費運費代碼、禁止參與營銷推廣活動的處罰。與此同時,Lazada也推出「同款套餐」,內含額外的提貨服務、免費送貨返現計劃、免費產品上傳服務、引流和曝光渠道。
曝光後Shopee難敵輿論的壓力,表示已中止類似協議。
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